Если ваш Звук ноутбука HP не работает на вашей Windows 11 , этот пост вам поможет. Эта проблема может доставлять неудобства, поскольку вы не можете смотреть видео или слушать любимые песни на своем ноутбуке. Обычно эта проблема возникает из-за устаревших или поврежденных аудиодрайверов, функции улучшения звука и т. д.
Исправить звук ноутбука HP, не работающий в Windows 11
Если ваш Звук на ноутбуке HP не работает в Windows 11. Чтобы решить проблему, следуйте этим советам:
- Перезагрузите компьютер
- Запустите средство устранения неполадок со звуком
- Запустите проверку звука в HP Support Assistant
- Обновите или переустановите драйвер аудиоустройства.
- Обновите или переустановите драйвер звукового контроллера.
- Отключить улучшение звука
- Обновите BIOS
- Обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Давайте начнем.
1] Перезагрузите компьютер.
Существует вероятность того, что звук вашего ноутбука HP не работает на ПК с Windows из-за временных сбоев. Перезагрузка компьютера может исправить временные сбои. Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли какие-либо изменения.
2] Запустите средство устранения неполадок со звуком.
Встроенное средство устранения неполадок со звуком на ПК с Windows может устранить некоторые проблемы со звуком. Вы можете запустить Устранение неполадок со звуком с помощью приложения «Получить помощь» . Это средство устранения неполадок представляет собой автоматизированное приложение, которое поможет вам решить проблему. После запуска вам будет задано несколько вопросов. Выберите правильный ответ в зависимости от проблемы, с которой вы столкнулись.
3] Запустите проверку звука в HP Support Assistant.
Если средство устранения неполадок со звуком не устранило проблему. Вы также можете запустить проверку звука в HP Support Assistant. HP предлагает приложение под названием Помощник по поддержке HP который может диагностировать и устранять проблемы со звуком и ноутбуком. Для этого используйте следующие шаги:
- Тип поиска HP Windows Помощник по поддержке HP и откройте его.
- Нажать на Мой Dashboard вкладку и нажмите Исправления и диагностика .
- Нажать на Исправьте проблемы со звуком. Нажмите Следующий и дождитесь завершения аудиотеста.
- Просмотрите результаты теста в разделах результатов диагностики звука и микрофона, а затем нажмите Тестирование звука .
- Если вы не слышите звук должным образом, нажмите Невозможно услышать звук и следуйте инструкциям на экране.
4] Обновите или переустановите драйвер аудиоустройства.
Устаревший или поврежденный драйвер может вызвать проблемы со звуком. Убедитесь, что ваш драйвер аудиоустройства обновлен. Ты можешь скачайте последнюю версию драйвера аудиоустройства с сайта производителя. После установки последней версии драйвера аудиоустройства перезагрузите ноутбук и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если обновление драйвера аудиоустройства не устраняет проблему. Вы также можете попробовать переустановить аудиодрайвер.
Для этого разверните Аудио входы и выходы узел в Диспетчер устройств а затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер аудиоустройства, в зависимости от производителя. Выбирать Удалить устройство . Перезагрузите компьютер, чтобы переустановить драйвер аудиоустройства.
5] Обновите или переустановите драйвер звукового контроллера.
Проблемы со звуком также могут возникнуть из-за поврежденного драйвера звуковой карты. Мы предлагаем вам обновить или переустановить драйвер звукового контроллера. Вы можете загрузить последнюю версию драйвера звукового контроллера с сайта сайт производителя . После загрузки установите драйвер звукового контроллера и перезагрузите устройство.
Если обновление драйвера звукового контроллера не устраняет проблему. Вы также можете попробовать переустановить аудиодрайвер в зависимости от производителя, например аудиодрайвер Realtek. Для этого используйте следующие инструкции:
- Перейти к Диспетчер устройств .
- Развернуть Звуковые, видео и игровые контроллеры .
- Выберите устройство звукового контроллера и щелкните правой кнопкой мыши драйвер звукового контроллера.
- Нажмите «Удалить устройство».
Перезагрузите компьютер, чтобы переустановить драйвер звукового контроллера. Альтернативно, вы можете Сканирование изменений оборудования щелкнув вкладку «Действие».
6] Отключить улучшение звука.
Возможно, проблема со звуком возникает из-за функции улучшения звука. В этом случае мы предлагаем вам отключить улучшение звука . Чтобы убедиться, что это так с вами, отключите эту функцию. Используйте приведенные ниже инструкции, чтобы отключить эту функцию:
- Открой Панель управления .
- Введите звук в строке поиска панели управления и нажмите Звук .
- Появится окно свойств звука. Дважды щелкните динамики, чтобы открыть его. Характеристики .
- Нажать на Передовой вкладку и снимите флажок Включить улучшение звука коробка.
- Нажмите Применять а затем нажмите ХОРОШО .
Проверьте, сохраняется ли проблема.
считыватель отпечатков пальцев surface pro 3
7] Обновите BIOS.
Если звук на вашем ноутбуке HP по-прежнему не работает в Windows, мы предлагаем вам обновите свой биос (если доступно). Однако, прежде чем приступить к обновлению BIOS, вам необходимо проверьте версию биоса из системной информации или командной строки. Если обновление доступно, установите его. Вы можете скачать последнее обновление BIOS с официального сайта производителя вашего компьютера.
8] Обратитесь в службу поддержки клиентов HP.
Если ни одно из решений вам не подходит, мы предлагаем вам свяжитесь с их службой поддержки клиентов и расскажите им о проблеме. Они помогут вам решить проблему.
Надеюсь, это поможет.
Связанный : Нет звука на компьютере с Windows
Почему я ничего не слышу на своем ноутбуке HP?
Причин, по которым вы ничего не слышите на своем ноутбуке HP с Windows 11, может быть несколько. Некоторые из наиболее распространенных причин — устаревшие или поврежденные аудиодрайверы, неправильные настройки звука или аппаратная проблема.
Как включить службу Windows Audio?
Чтобы включить аудиослужбу Windows, нажмите клавишу Win + R, чтобы открыть диалоговое окно. Введите Services.msc и нажмите ОК. Прокрутите вниз и найдите Windows Audio. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». В разделе «Тип запуска» выберите «Автоматически» и нажмите «Пуск», чтобы служба запускалась автоматически при загрузке ноутбука. Нажмите «ОК», а затем «Применить», чтобы сохранить изменения.
Читать дальше : Ноутбук HP не подключается к Wi-Fi в Windows 11 .
