Microsoft удалит MSDT (инструмент диагностики поддержки Microsoft) к 2025 году. Это связано с уязвимостями, обнаруженными в MSDT за последние несколько лет. Теперь Microsoft решила отказаться от средств устранения неполадок Windows на основе MSDT и замените их на «Устранение неполадок» в приложении «Помощь». В этой статье мы покажем вам как запустить Get Help for Audio Troubleshooter в Windows 11 прямо сейчас.
В Windows 11/10 доступ к средствам устранения неполадок можно получить через настройки Windows 11/10. Чтобы запустить конкретное средство устранения неполадок, вам нужно перейти в «Настройки> Система> Устранение неполадок> Другие средства устранения неполадок».
Предстоящее обновление Windows 11 заменит эти средства устранения неполадок на основе MSDT новыми средствами приложения «Получить справку», а ссылки будут автоматически перенаправлены.
Как запустить средство устранения неполадок со звуком в приложении «Справка» в Windows 11
Выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок Get Help Audio в Windows 11:
настроить ftp-сервер Windows 10
- Откройте поиск Windows и введите Получить помощь
- Выберите Получить помощь приложение из результатов поиска.
- Когда на экране появится приложение «Помощь», нажмите на его строку поиска и введите средство устранения неполадок со звуком .
- Ударять Входить .
Вы также можете кликните сюда чтобы напрямую открыть новое средство устранения неполадок со звуком Get Help.
Вышеуказанные шаги запустят средство устранения неполадок со звуком в Приложение «Получить справку» . В отличие от текущего средства устранения неполадок входящих сообщений Windows, средство устранения неполадок со звуком не начнет процесс диагностики самостоятельно, пока вы не предоставите на это свое согласие. Чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком, нажмите Да .
Устранение неполадок будет выполняться поэтапно. Сначала средство устранения неполадок со звуком просканирует ваше устройство на наличие проблем и воспроизведет тестовый сигнал с помощью вашего аудиоустройства. Вам также будет рекомендовано ничего не вводить в процессе устранения неполадок, поскольку это может нарушить сканирование.
После завершения сканирования вы должны оставить свой отзыв. Если вы услышали тестовый сигнал (звуковой сигнал), нажмите «Да», в противном случае нажмите «Нет». Дальнейший процесс устранения неполадок зависит от отзывов, которые вы предоставили во время тестов, выполненных специалистом по устранению неполадок.
Если вы выберете неверный вариант в процессе устранения неполадок, вы можете изменить свой ответ, щелкнув значок Карандаш икона. Если (например) средство устранения неполадок обнаружит проблему с драйвером аудиоустройства, оно запросит ваше согласие на обновление драйвера. Нажмите Да для обновления драйвера аудиоустройства.
Если вы хотите переустановить драйвер аудиоустройства вручную, загрузив его с сайт производителя , вы можете нажать Нет, чтобы остановить процесс устранения неполадок.
После завершения процесса устранения неполадок средство устранения неполадок спросит вас: Это решило проблему? Вы можете нажать «Да» или «Нет» в зависимости от статуса вашей проблемы.
Если средство устранения неполадок со звуком не может решить вашу проблему, оно попросит вас отправить диагностический отчет через Центр отзывов. Нажмите «Да», если вы хотите отправить отчет о диагностике, в противном случае нажмите «Нет».
Вы также можете связаться со службой поддержки, нажав кнопку Контактная поддержка кнопку в нижней левой части приложения «Помощь».
Приложение Get Help также содержит ссылки на связанные проблемы внизу. Прокрутите вниз, чтобы просмотреть дополнительные параметры справки. Эти ссылки относятся к типу средства устранения неполадок, которое вы запускаете с помощью приложения Get Hep. Например, если вы запустите средство устранения неполадок со звуком в приложении «Получить справку», вы увидите дополнительные параметры справки, такие как устранение неполадок вашего аудиоустройства, устранение проблем со звуком или звуком в Windows и т. д. Эти ссылки откроют статью службы поддержки Microsoft непосредственно в приложении «Получить справку». приложение.
Есть ли в Windows 11 проблемы со звуком?
В Windows 11 нет проблем со звуком. Однако проблемы могут возникнуть на любой машине. В случае, если вы испытываете проблемы со звуком в Windows 11 компьютер, вы можете запустить средство устранения неполадок со звуком, чтобы устранить проблему.
Как исправить, что аудиосервисы не отвечают в Windows 11?
Служба Windows Audio управляет звуком для программ на базе Windows. Если эта служба остановлена или отключена, звуковые устройства и эффекты не будут работать должным образом. Если вы видите Аудиосервисы не отвечают ошибка на вашем компьютере с Windows 11, вы можете использовать некоторые исправления, такие как перезапуск службы Windows Audio, восстановление поврежденных файлов образа системы и т. д.
