Как ИТ-эксперт, я могу сказать вам, что установка нового процессора иногда может вызвать проблемы с fTPM NV. Возможно, NV поврежден или структура изменилась. В любом случае важно устранить проблему, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашей системы.
Если вы видите ошибки, связанные с NV fTPM, первое, что вы должны сделать, это проверить целостность NV. Вы можете сделать это, запустив проверку подписи NV. Если подпись действительна, то NV, вероятно, в порядке. Однако, если подпись недействительна, вероятно, NV поврежден и его необходимо заменить.
Как только вы убедитесь, что NV поврежден, вам необходимо заменить его новым. Для этого вам потребуется использовать консоль управления TPM для создания резервной копии NV. После завершения резервного копирования вы можете использовать консоль управления TPM для восстановления NV из резервной копии. Это заменит поврежденный NV на новый, работающий.
Если у вас возникли проблемы с fTPM NV, не стесняйтесь обращаться за помощью к ИТ-специалисту. Мы можем решить проблему и помочь вам настроить и запустить вашу систему без сбоев.
TPM означает доверенный платформенный модуль. Это повышает безопасность вашего компьютера. Если на вашем компьютере есть микросхема TPM, вы можете использовать такие технологии, как шифрование диска BitLocker, для повышения безопасности, если ваша лицензия Windows поддерживает BitLocker. Микросхемы TPM производятся различными поставщиками. Если в вашей системе есть fTPM, вы можете столкнуться с сообщением « Установлен новый процессор. fTPM NV поврежден или изменена структура fTPM NV ' ошибка. В этой статье мы увидим, как решить эту проблему.
перенести фото Google в другую учетную запись
Полное сообщение об ошибке:
Установлен новый процессор. fTPM NV поврежден или изменена структура fTPM NV.
Нажмите Y, чтобы сбросить fTPM. Если у вас включен Bitlocker или шифрование, система не загрузится без ключа восстановления.
Нажмите N, чтобы сохранить предыдущую запись fTPM и продолжить загрузку системы. fTPM не будет работать на новом ЦП, вы можете вернуться к старому ЦП, чтобы восстановить ключи и данные, связанные с TPM.
Установлен новый процессор. fTPM NV поврежден или изменена структура fTPM NV
Согласно сообщению об ошибке, пользователь установил новый ЦП, не отключив BitLocker, что и вызывает ошибку. Та же ошибка может возникнуть и после обновления BIOS без отключения BitLocker. Однако некоторые пользователи также сообщают, что ошибка возникла без обновления ЦП и обновления BIOS. Некоторые пользователи испытывают « Установлен новый процессор. fTPM NV поврежден или изменена структура fTPM NV ” ошибка после перезагрузки их систем. Теперь пользователи не могут войти в свои системы, потому что эта ошибка не позволяет им это сделать.
Прежде чем мы перейдем к решениям, давайте кратко рассмотрим типы реализаций Trusted Platform Module. Существует три типа TPM:
Альтернативы Visio 2015
- Дискретный доверенный платформенный модуль : Это отдельная микросхема со своим полупроводниковым корпусом.
- Интегрированный доверенный платформенный модуль : в этой реализации TPM используется специальное оборудование, интегрированное в один или несколько полупроводниковых корпусов наряду с другими компонентами, но логически отделенное от них.
- Прошивка доверенного платформенного модуля : это реализация TPM, которая запускает TPM в микропрограмме в режиме доверенного выполнения.
Если вы видите эту ошибку, для вас верно одно из следующих условий:
- BitLocker включен
- Битлокер отключен
Если вы прочитали сообщение об ошибке. вам будет предложено нажать Y или N. В сообщении об ошибке также указано, что произойдет, если вы нажмете любую из этих клавиш.
- Нажатие клавиши Y сбросит fTPM и перезагрузит компьютер. Но если в вашей системе включен BitLocker и вы зашифровали свои диски, вы не сможете загрузить свою систему, пока у вас не будет ключа восстановления. Поэтому нажимайте Y, только если вы знаете, что BitLocker отключен на вашем компьютере или у вас есть ключ восстановления BitLocker.
- Вы можете нажать N, чтобы сохранить предыдущую запись fTPM и продолжить загрузку системы.
Поэтому, прежде чем продолжить, вам необходимо узнать статус BitLocker в вашей системе. Если вы абсолютно уверены, что BitLocker отключен в вашей системе, нажмите Y. Это приведет к успешной загрузке Windows, и вы не увидите это сообщение об ошибке.
Если вы не уверены в статусе BitLocker, мы предлагаем вам нажать N. После этого Windows загрузится в обычном режиме, и вы сможете войти в свою систему. После успешного входа выполните следующие действия:
- Проверьте состояние BitLocker.
- Отключите BitLocker (если применимо).
- Получите ключ восстановления BitLocker (в целях безопасности).
Вы можете проверить состояние шифрования диска BitLocker с помощью командной строки или Windows PowerShell. Независимо от того, используете ли вы командную строку или Windows PowerShell, вы должны открыть ее в административном окне. После выполнения необходимых команд в командной строке или Windows PowerShell вы увидите статус BitLocker.
Если BitLocker включен, отключите его. С точки зрения безопасности мы также рекомендуем вам получить ключ восстановления BitLocker . Сообщение об ошибке снова появится при следующем включении компьютера. Теперь, когда вы отключили BitLocker и у вас также есть ключ восстановления BitLocker, вы можете нажать Y. Это действие сбросит fTPM и загрузит вашу систему. Это исправит ошибку. Теперь вы можете снова включить BitLocker.
Если сообщение об ошибке все еще появляется и вы хотите полностью избавиться от него, отключите fTPM. Вы должны войти в систему BIOS, чтобы отключить fTPM. Вместо этого используйте дискретный TPM.
Можно ли отключить fTPM?
fTPM — это доверенный платформенный модуль на основе встроенного ПО, разработанный AMD. Если у вас процессор AMD, вы можете найти fTPM на своем компьютере. Если в вашей системе существует fTPM, в BIOS вы увидите два TPM: дискретный TPM и fTPM. Если у вас возникли проблемы с fTPM, вы можете отключить его и вместо этого использовать дискретный TPM.
Надеюсь это поможет.
Читать далее : не удалось инициализировать TPM после обновления BIOS.
