Картридж принтера HP застрял справа или слева

Принтеры HP прочны и надежны, но время от времени возникают проблемы, которые можно легко устранить. Иногда картридж принтера застревает, что не только нарушает рабочий процесс, но и вызывает опасения за сам принтер. В этом руководстве по устранению неполадок мы устраняем проблему, когда Картридж принтера HP застрял с правой или левой стороны .

Картридж принтера HP застрял справа или слева

Если картридж принтера HP застрял с правой или левой стороны, что затрудняет печать, следующие исправления могут решить проблему.

1. Проверьте, совместим ли картридж
2. Проверьте, нет ли препятствий или застрявшей бумаги.
3. Переместить каретку вручную
4. Проверьте, не сломано ли что-нибудь
5. Сброс принтера
6. Обновить прошивку принтера
7. Обратитесь в службу поддержки HP

Давайте разберемся в особенностях каждого метода и исправим проблему.

1] Проверьте, совместим ли картридж.

Если вы только что заменили картридж, убедитесь, что он совместим с имеющимся у вас принтером. Иногда можно запутаться в моделях и получить картриджи, незначительно отличающиеся от текущей модели. Если картридж тот же, извлеките его и вставьте снова, предварительно очистив мягкой тканью. Также проверьте, правильно ли установлен картридж в принтере.

2] Проверьте, нет ли каких-либо препятствий или застрявшей бумаги.

Это нормально, если бумага застряла, а пыль или что-то засоряет принтер. Убедитесь, что в принтере и картридже нет посторонних предметов и пыли. Тщательно очистите съемные части чистой мягкой тканью, а затем вставьте их снова. Затем попробуйте использовать принтер и посмотрите, обнаружите ли вы какие-либо проблемы с картриджем.

chkdsk недоступен для необработанных дисков

3] Переместите каретку вручную.

Некоторые принтеры имеют подвижные каретки, в которых удерживаются картриджи. Когда они застревают, создается впечатление, что картридж застрял. Аккуратно переместите каретку вручную и посмотрите, решит ли это проблему. Не применяйте слишком сильное давление, так как это может привести к поломке каретки или самого принтера, поскольку детали слишком хрупкие.

4] Проверьте, не сломано ли что-нибудь.

Есть вероятность, что что-то в принтере сломалось или открутился винт. В таких случаях мы видим такие проблемы, как застревание картриджей с левой или правой стороны. Внимательно осмотрите принтер и картридж и убедитесь, что нет ничего сломанного, препятствующего работе картриджа.

5] Сбросьте настройки принтера.

Если какой-либо из внутренних компонентов принтера вызывает застревание картриджа, это можно исправить с помощью перезагрузки. Простой сброс настроек принтера может решить многие связанные с ним проблемы.

Чтобы сбросить настройки принтера HP,

• Выключите принтер.
• Отсоедините кабель питания от принтера.
• Подождите 30 секунд.
• Снова подсоедините кабель питания к принтеру.
• Включите принтер.

6] Обновить прошивку принтера.

Существует вероятность того, что картридж застрял из-за ошибки или повреждения прошивки принтера. Вам нужно обновить прошивку принтера чтобы устранить проблему с программным обеспечением, которая устраняет проблему с картриджем. Загрузите микропрограмму для вашей модели принтера с веб-сайта поддержки HP и установите ее на свой компьютер, когда он подключен к принтеру. Перед установкой программного обеспечения убедитесь, что принтер включен. После установки перезагрузите компьютер и принтер, чтобы изменения вступили в силу.

Читать: Как использовать HP Support Assistant для обновления драйверов и встроенного ПО

7] Обратитесь в службу поддержки HP.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам устранить проблему с картриджем, вам необходимо обратиться в службу поддержки HP, чтобы они ее устранили. Самый простой способ связаться со службой поддержки HP — через их веб-сайт поддержки.

Чтобы связаться со службой поддержки HP:

• Откройте веб-браузер и перейдите по адресу support.hp.com .
• Нажмите «Обратиться к агенту HP за поддержкой» на главной странице.
• Затем следуйте инструкциям на экране и получите поддержку.

Вы также можете доставить принтер в ближайший сервисный центр, найдя сервисный центр с помощью Поиск сервисного центра HP инструмент.

Также читайте: Исправить ошибку принтера HP 83C0000B

обновить до Windows 10 с помощью iso

Почему головка принтера HP застряла с правой стороны?

Если есть замятие бумаги или какой-либо посторонний предмет, например пыль или что-то, мешающее работе принтера, вы увидите, что его головка застряла справа или слева. Проверьте бумагу и удалите ее, если на ней есть складки, или тщательно очистите головку мягкой тканью.

Как починить застрявший картридж в принтере HP?

Если чернильный картридж застрял в принтере HP, убедитесь, что в нем нет застрявшей бумаги или каких-либо поврежденных частей. Иногда проблемы в прошивке также могут вызывать такие проблемы. Сначала убедитесь, что с принтером все в порядке физически, а затем обновите прошивку, если ничего не поможет.

Связанное чтение: Исправьте код ошибки принтера HP 0xC4EB827F.

• Более