Устранение проблем с подключением устройства Bluetooth LE в Windows 10

Если у вас возникли проблемы с подключением устройства Bluetooth LE к компьютеру с Windows 10, вы можете попытаться решить эту проблему несколькими способами. Во-первых, убедитесь, что устройство включено и находится в пределах досягаемости вашего компьютера. Если это носимое устройство, убедитесь, что оно близко к телу. Во-вторых, попробуйте перезагрузить компьютер. Это обновит соединение Bluetooth и может устранить любые основные проблемы. В-третьих, проверьте веб-сайт производителя на наличие обновленных драйверов или инструкций по подключению устройства. Наконец, если у вас все еще есть проблемы, вы можете попробовать использовать другой адаптер Bluetooth. Если у вас есть USB-адаптер Bluetooth, попробуйте подключить его к другому USB-порту. Если после всех этих попыток у вас все еще возникают проблемы, вы можете обратиться к производителю устройства или в Microsoft за дополнительной поддержкой.

Windows 10 v 1703 Creators Update содержит множество новых функций и импровизаций. Хотя само обновление прошло относительно без проблем, есть некоторые аспекты, требующие тонкой настройки. Ожидается, что эта сборка исправит проблемы в нескольких обновлениях; но пока мы постараемся найти способ решить все проблемы.

Нажим пера Surface Pro 4 не работает

Проблемы с подключением устройств Bluetooth LE

Некоторые пользователи жаловались на форумах ответов Microsoft, что Устройства Bluetooth LE не подключаются как и ожидалось после установки Creators Update.

Мои устройства Bluetooth LE неправильно подключаются к моему компьютеру. Повторное подключение занимает гораздо больше времени, чем до обновления.

По Bluetooth LE ( Световая энергия ) относится ко всем современным устройствам и аксессуарам Bluetooth, включая мыши, фитнес-трекеры, смартфоны и наушники Bluetooth. Проблему можно решить двумя способами: запустив средство устранения неполадок и переустановив соответствующий драйвер и перезагрузив систему.

Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

На этом этапе Windows 10 диагностирует проблемы с модемом Bluetooth, драйвером или устройством, с которым вы пытаетесь выполнить сопряжение. На самом деле Microsoft уже хорошо осведомлена о некоторых проблемах, возникающих со старыми моделями ноутбуков, и оперативно заблокировала обновление на этих машинах.

Идти к Настройки > Обновление и безопасность > Поиск неисправностей > Найдите и устраните другие проблемы. Теперь беги Устранение неполадок Bluetooth .

Средство устранения неполадок обнаружит и попытается исправить проблемы автоматически. После этого подождите некоторое время, пока устройство переподключится, а затем Bluetooth-соединение должно работать по назначению.

Исправить драйвер блютуз

Поскольку для подключения мышь использует беспроводной адаптер Bluetooth, совершенно очевидно, что устройство не будет работать должным образом. Переключить на ' Диспетчер устройств «И в таких случаях вы, скорее всего, увидите сообщение» Требуется дополнительная установка . » Это означает, что драйвер для вашего оборудования не создан для Windows 10 Creators Update, и в этом случае вы не сможете загрузить драйверы.

Чтобы решить эту проблему, временно перейдите в Диспетчер устройств > Bluetooth и попробуйте удалить все экземпляры программного обеспечения драйвера Bluetooth. Тот же шаг можно повторить для любых других сопряженных устройств Bluetooth. Стоит отметить, что вы временно потеряете доступ к конкретному рассматриваемому устройству. Теперь перезагрузите устройство, и ваша Bluetooth-мышь или любой другой аксессуар должны начать нормально работать. Если та же проблема возникает снова, повторите тот же процесс.

Обратите внимание, что Майкрософт уже знает, что у некоторых радиостанций Broadcom возникают проблемы с Bluetooth LE после обновления до Windows 10 Creators, и работает над исправлением.

0xc0ea000a

Нам известно, что у некоторых пользователей радиостанций Broadcom могут возникнуть проблемы с подключением устройства Bluetooth LE (при открытых настройках) после обновления до Windows 10 Creators Update. Мы решили эту проблему в недавнем обновлении Windows, и устройствам с радиомодулями Broadcom снова будет предложено обновление Creators. Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, убедитесь, что вы установили последние обновления Windows.

Тем временем вы также можете выполнить поиск Cortana по запросу «Центр отзывов» и использовать приложение, чтобы сообщить о проблеме, если хотите.

Нужно больше идей? Проверьте эти сообщения:

• блютуз не работает
• Устройства Bluetooth не отображаются или не подключаются
• Мышь Bluetooth отключается случайным образом .