Как ИТ-специалист, я часто сталкивался с этой проблемой с мышами Bluetooth в Windows 10. Есть несколько причин, которые могут вызвать эту проблему, но наиболее распространенной является устаревшие драйверы для мыши. Другая возможность заключается в том, что радиомодем Bluetooth на компьютере установлен в режим энергосбережения, что может привести к отключению мыши. Если вы столкнулись с этой проблемой, первое, что вы должны сделать, это проверить наличие обновлений для драйверов мыши. Если их нет, вы можете попробовать удалить и переустановить драйверы. Если это не сработает, попробуйте настроить радиомодуль Bluetooth на постоянное включение. Это лишь несколько возможных решений этой проблемы. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вы можете попробовать выполнить ряд других действий, например сбросить настройки адаптера Bluetooth или изменить параметры управления питанием мыши.
Одной из распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи, в том числе и я, является случайное отключение Bluetooth-мыши. Я немного посмотрел в Интернете и в настройках компьютера, и, наконец, мне удалось решить проблему. Сегодня я поделюсь своими действиями по устранению проблемы.
Мышь Bluetooth отключается случайным образом
Первое, что пришло в голову, как всегда, переустановить Bluetooth драйвера последней версии доступны для моей модели с сайта производителя. В моем случае это Самсунг. Лучший и самый чистый способ обновить драйвер — сначала удалить драйверы из Диспетчер устройств затем переустановите новые драйвера. Для этого:
- Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.
- Там вы найдете адаптер Bluetooth.
- Я просто щелкнул правой кнопкой мыши и выбрал Удалить
- Затем я перезагрузил систему и установил драйверы, которые скачал с сайта Samsung.
Затем я тестировал в течение нескольких часов, но проблема не исчезла. Поэтому я огляделся Управление энергией настройки и решил внести некоторые изменения.
- Нажмите Win + X еще раз и выберите Диспетчер устройств.
- Там вы найдете адаптер Bluetooth.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
- Затем я снял флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
Я протестировал несколько часов и обнаружил, что пока у меня нет проблем. Прошла почти неделя без проблем. Так что я могу подтвердить, что это решение действительно работает.
Взгляните также на эти сообщения:
- Bluetooth не работает в Windows
- Клавиатура или мышь не работают
- Устройства Bluetooth не отображаются или не подключаются
Надеюсь, вы найдете ее полезной. Если у вас есть альтернативный способ устранения неполадок, поделитесь им с нами в разделе комментариев.