Если ваш Ноутбук с Windows показывает BSOD при подключении к сети и зарядке , вам помогут решения, представленные в этой статье. Согласно сообщениям, ноутбук вылетает с ошибкой «синий экран» всякий раз, когда пользователи подключают его к зарядному устройству и включают переключатель. Эту проблему могут вызвать как программные, так и аппаратные проблемы.
BSOD ноутбука при подключении к сети
Если на вашем ноутбуке с Windows 11/10 появляется синий экран при подключении к сети и зарядке, воспользуйтесь этими исправлениями, чтобы решить проблему:
- Используйте другое зарядное устройство
- Ваш ноутбук перегревается во время зарядки?
- Отключите и включите драйвер батареи Microsoft ACPI-совместимого метода управления.
- Переустановите драйвер батареи
- Переключите свой план электропитания на «Высокая производительность»
- Обновите или переустановите драйвер видеокарты
- Обновите BIOS и драйвер чипсета.
- Удалите антивирус
- Возможно, вашей материнской плате требуется ремонт.
Ниже мы подробно объяснили все эти исправления.
1] Используйте другое зарядное устройство.
Проблема, с которой вы столкнулись, указывает на то, что может возникнуть проблема с зарядным устройством ноутбука. Чтобы проверить это, подключите к ноутбуку другое совместимое зарядное устройство (если оно имеется) и посмотрите, сохранится ли проблема. Если проблема не возникает после подключения другого зарядного устройства, вам необходимо заменить зарядное устройство. Однако проблема также может быть связана со шнуром питания, подключенным к зарядному устройству.
Мы также предлагаем вам подключить зарядное устройство к другой розетке. Это позволит вам узнать, связана ли проблема с этой конкретной розеткой. Если это поможет, вам нужно вызвать электрика для ремонта розетки, поскольку это также может повредить другую электронику в вашем доме, которую вы подключаете к этой розетке.
unknown_kernal_mode_trap
2] Ваш ноутбук перегревается во время зарядки?
BSOD возникает, когда компьютерная система достигает состояния, в котором Windows больше не может безопасно с ней работать. Если ваш ноутбук выйдет из строя через некоторое время после начала зарядки, есть вероятность, что его температура повысится во время зарядки. Если ваш ноутбук перегревается при зарядке , это может быть причиной ошибки BSOD. Следовательно, вам необходимо исправить эту проблему.
3] Отключите и включите драйвер батареи Microsoft ACPI-совместимого метода управления.
Отключение и повторное включение драйвера батареи Microsoft ACPI-совместимого метода управления также может помочь решить эту проблему. Следующие шаги помогут вам в этом:
- Откройте диспетчер устройств .
- Развернуть Батареи ветвь.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Батарея, совместимая с Microsoft ACPI Водитель.
- Выбирать Отключить устройство .
Перезагрузите компьютер и откройте Диспетчер устройств. Теперь щелкните правой кнопкой мыши тот же драйвер и выберите Включить устройство . Теперь подключите зарядное устройство и посмотрите, что произойдет.
4] Переустановите драйвер батареи.
Поврежденный драйвер батареи также может вызвать эту проблему. В таких случаях может помочь переустановка драйвера батареи. Прежде чем продолжить, создать точку восстановления системы . Удалите оба драйвера в разделе «Батареи» диспетчера устройств, затем перезагрузите компьютер. Windows автоматически установит отсутствующие или удаленные драйверы при перезагрузке.
Этот пост поможет вам установите последнюю версию драйвера батареи .
5] Переключите план электропитания на высокую производительность.
Переключите план электропитания на «Высокая производительность» и посмотрите, поможет ли это. Если Схема электропитания «Высокая производительность» недоступна. в Панели управления вы можете восстановить его и другие недостающие схемы электропитания, выполнив необходимые команды в окне командной строки с повышенными привилегиями.
Команды для восстановления отсутствующих планов электропитания будут работать только в том случае, если в вашей системе не активирован режим Modern Standby S0.
6] Обновите или переустановите драйвер видеокарты.
Одной из возможных причин этой проблемы является поврежденный драйвер видеокарты. Предположим, у вас есть две видеокарты, встроенная и выделенная, и ваш ноутбук автоматически переключается со встроенной на выделенную видеокарту при подключении к зарядному устройству. В этом случае проблема может быть связана с драйвером выделенной видеокарты.
Обновите или переустановите драйвер видеокарты и посмотрите, работает ли он. Вы можете загрузить последнюю версию драйвера видеокарты с официального сайта производителя вашего компьютера. Альтернативно вы также можете использовать специальное программное обеспечение для тех же целей, например:
- Помощник по драйверам и поддержке Intel
- Помощник по поддержке HP
- Приложение MyASUS
- Поддержка Dell SupportAssist
Вы также можете приступить к чистой установке драйвера видеокарты. Для этого вы можете использовать Утилиты ДДУ .
7] Обновите BIOS и драйвер чипсета.
Загрузите последнюю версию BIOS и драйвера чипсета с сайта официальный сайт производителя вашего компьютера и установите его вручную. Пока обновление биоса и драйверы набора микросхем убедитесь, что питание не отключено, поскольку это может привести к неисправности материнской платы.
8] Удалите антивирус.
Когда я использовал антивирус McAfee на своем ноутбуке, я сталкивался с частыми сбоями. После удаления и перехода на другой антивирус проблема исчезла. Проблема также может возникнуть из-за вашего антивируса. Чтобы проверить это, удалите его, а затем зарядите ноутбук. Прежде чем удалять антивирус, убедитесь, что у вас есть ключ продукта, так как при переустановке его потребуется активировать снова.
Если удаление антивируса решило проблему, вам необходимо обратиться в службу поддержки антивируса. Если вы используете бесплатный антивирус , вы можете переключиться на другой.
9] Возможно, вашу материнскую плату необходимо отремонтировать.
Если проблема не устранена, возможно, проблема в вашей материнской плате, и ее необходимо устранить. Свяжитесь с профессиональным специалистом по ремонту ноутбуков для получения дальнейшей поддержки.
Вот и все. Надеюсь, это поможет.
Как определить, что блок питания вышел из строя?
Если Блок питания (БП) вышел из строя , вы заметите некоторые симптомы, такие как проблемы с загрузкой, случайные выключения и перезапуски, прекращение работы вентилятора блока питания и т. д. В некоторых случаях вы также можете получить удар электрическим током при прикосновении к корпусу компьютера.
Может ли неисправный блок питания вызвать BSOD?
Да, неисправный блок питания может вызвать ошибку BSOD на компьютере. Неисправный блок питания подает на материнскую плату компьютера неправильное напряжение, что может привести к перегреву некоторых аппаратных компонентов, из-за чего возникает BSOD.
Читать дальше : Ноутбук с Windows продолжает перезагружаться при подключении к сети .