WhatsApp — одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями в мире, насчитывающее более 1,5 миллиарда пользователей. Он доступен на различных платформах, включая Android, iOS, Windows Phone и настольные компьютеры. WhatsApp — отличный способ оставаться на связи с друзьями и семьей, но его также можно использовать в деловых целях. Одной из замечательных особенностей WhatsApp является то, что вы можете совершать звонки через Wi-Fi, что может сэкономить вам деньги на тарифном плане мобильной передачи данных. Однако некоторые пользователи сообщают, что вызовы WhatsApp не работают через WiFi на их ПК или телефоне. Если у вас возникли проблемы со звонками в WhatsApp через Wi-Fi, вы можете попробовать несколько способов. Во-первых, убедитесь, что ваш WhatsApp обновлен. Откройте приложение и перейдите в «Настройки» > «О программе» > «Проверить наличие обновлений». Если доступно обновление, установите его. Если WhatsApp обновлен, но у вас по-прежнему возникают проблемы со звонками, попробуйте перезагрузить компьютер или телефон. Если это не сработает, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, проверьте, не работает ли WhatsApp или какие-либо перебои в работе вашего региона. Если вы можете совершать звонки через Wi-Fi на своем компьютере или телефоне, но качество связи плохое, вы можете попытаться улучшить качество связи несколькими способами. Во-первых, убедитесь, что вы используете надежное соединение Wi-Fi. Если вы используете общедоступную сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к другой. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, попробуйте отключить все фоновые приложения, которые могут использовать пропускную способность. Вы также можете попробовать отключить видеосвязь и использовать только аудио. Звонки в WhatsApp — отличный способ оставаться на связи с друзьями и семьей, но его также можно использовать в деловых целях. Если у вас возникли проблемы со звонками в WhatsApp через Wi-Fi, вы можете попробовать несколько способов. Во-первых, убедитесь, что ваш WhatsApp обновлен. Если WhatsApp обновлен, но у вас по-прежнему возникают проблемы со звонками, попробуйте перезагрузить компьютер или телефон. Если вы можете совершать звонки через Wi-Fi на своем компьютере или телефоне, но качество связи плохое, вы можете попытаться улучшить качество связи несколькими способами.
что-то мешает открытию этого PDF-файла
WhatsApp — это онлайн-служба обмена сообщениями и звонков по умолчанию для большинства пользователей. Популярность имеет множество преимуществ, но есть один существенный недостаток: если возникнут проблемы с этим сервисом, пострадают миллионы пользователей. В последнее время многие пользователи сообщают, что их звонки в WhatsApp не работают через WiFi на ПК или телефоне. В этом посте мы поговорим об этой проблеме и посмотрим, что вы можете сделать, чтобы ее исправить.
Почему мой Wi-Fi не позволяет мне звонить в WhatsApp?
Если вы не можете позвонить в WhatsApp через Wi-Fi, попробуйте переключиться на другую сеть и посмотрите, поможет ли это. Если вы все еще можете совершать звонки после переключения сетей, возможно, проблема связана с сетью, к которой вы ранее подключались. В основном это вызвано медленным интернет-соединением, если у вас низкая пропускная способность, WhatsApp не сможет связаться со своим сервером и позвонить вам. Вы также должны убедиться, что в вашей сети нет сбоев; единственный способ узнать, так ли это, — перезагрузить маршрутизатор, что также решит проблему. Ниже приведены некоторые другие решения и обходные пути, которые вы можете попробовать.
Исправление вызовов WhatsApp, не работающих по WiFi на ПК или телефоне
Если вызовы WhatsApp не работают через Wi-Fi на ПК или телефоне, попробуйте следующие решения, предложения и обходные пути, чтобы устранить проблему.
- Проверьте подключение к Интернету
- Перезагрузите маршрутизатор, компьютер или телефон.
- Проверьте, есть ли у WhatsApp доступ к микрофону и камере
- сбросить ватсап
- Удалить VPN
- Включите режим полета, а затем выключите его.
- Обновить WhatsApp
- Переустановите WhatsApp
Поговорим о них подробно.
1] Проверьте подключение к Интернету
Самое первое, что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему, это проверить, есть ли какие-либо проблемы с вашим интернетом. Чтобы сделать то же самое, вы можете использовать любой из упомянутых тестеров скорости интернета и проверить свою пропускную способность. Если у вас низкая пропускная способность, перезагрузите маршрутизатор или любые другие сетевые устройства, однако, если это не сработает, вам нужно будет поговорить с вашим интернет-провайдером.
2] Перезагрузите маршрутизатор, компьютер или телефон.
Затем нам нужно перезагрузить маршрутизатор, компьютер или телефон, чтобы избавиться от любых сбоев, которые могут вызывать рассматриваемую проблему. Чтобы перезапустить маршрутизатор, процедура довольно проста, все, что вам нужно сделать, это выключить устройство, отсоединить все кабели, подождать минуту, снова подключить их и включить маршрутизатор. Теперь перезапустите устройство, на которое вы пытались позвонить, а затем подключитесь к сети. Я надеюсь, вы сможете позвонить в этот раз.
3] Проверьте, есть ли у WhatsApp доступ к микрофону и камере.
Вы должны убедиться, что у WhatsApp есть разрешение на доступ к вашему микрофону и камере на вашем компьютере. Чтобы сделать то же самое, выполните предписанные шаги.
- открыть Настройки.
- Идти к Конфиденциальность и настройки > Микрофон.
- Если вы видите WhatsApp, проверьте, включен ли переключатель.
- Также включите Разрешите настольным приложениям доступ к вашему микрофону.
Теперь вернитесь и проверьте то же самое для камеры и убедитесь, что у WhatsApp есть разрешение на доступ к ней. Надеюсь, это поможет вам.
4] Сбросить WhatsApp
Если WhatsApp неправильно настроен на вашем компьютере, есть вероятность, что вы не сможете совершать звонки. Однако мы можем сбросить WhatsApp, чтобы избавиться от неправильной настройки.
Если вы используете WhatsApp Desktop, выполните следующие действия, чтобы перезапустить приложение.
- открыть Настройки.
- Нажимать Приложения > Приложения и функции.
- Поиск «Вацап».
- Windows 11: Нажмите на три вертикальные точки и выберите «Дополнительные параметры». Windows 10: Выберите приложение и нажмите «Дополнительные параметры».
- Нажмите кнопку Сброс.
Если вы используете телефон Android, выполните предписанные действия, чтобы перезагрузить компьютер.
- Нажмите «Настройки».
- Перейдите в Приложения.
- Поиск WhatsApp и нажмите «Очистить данные».
Теперь откройте и настройте WhatsApp. Надеюсь, это поможет вам.
5] Удалить VPN
WhatsApp не предназначен для работы вместе с VPN или прокси. Поэтому убедитесь, что вы не настроили VPN или прокси-сервер на своем компьютере или телефоне. Если вы настроили VPN, просто отключите его и попробуйте позвонить. Надеюсь, это поможет вам.
6] Включите режим полета, а затем выключите его.
Вы также можете не иметь возможности совершать звонки из-за какого-либо сбоя в сети. В этом случае один из лучших способов решить проблему — включить режим полета, а затем отключить его. Телефоны Windows, Android и iOS позволяют пользователю настраивать режим полета. Если вы находитесь на компьютере с Windows, просто нажмите кнопку Центр уведомлений а затем нажмите на Режим полета кнопка. Это включит опцию, а затем вы можете просто отключить ее.
Если вы используете телефон, перейдите в «Быстрые настройки», включите «Режим полета», а затем выключите его. Надеюсь, это поможет вам.
7] Обновить WhatsApp
Может быть ошибка, которая не позволяет пользователю совершать звонки. Поскольку не большинство из нас являются разработчиками, мы не можем изменить коды. Однако из-за того, насколько широко распространена эта проблема, мы можем ожидать, что разработчики Meta выпустят обновление довольно скоро, или они, возможно, уже выпустили обновление к тому времени, когда вы читаете этот пост. Пользователи iOS могут зайти в App Store, пользователи Android могут зайти в PlayStore, а пользователям Windows нужно зайти в Microsoft Store, чтобы обновить WhatsApp.
8] Переустановите WhatsApp
Если ничего не сработало, ваше приложение может быть повреждено без возможности восстановления. Если да, то нужно переустановить программу. Итак, продолжайте и удалите приложение, а затем установите новую копию того же самого. Надеюсь, это поможет вам.
Вы снова сможете звонить в WhatsApp на свой телефон или компьютер.
Читать: Настольное приложение Whatsapp не работает или не подключается
Почему я не могу позвонить в WhatsApp на компьютере?
Вызов WhatsApp Desktop работает не во всех системах Windows или macOS. Убедитесь, что вы используете 64-разрядную версию Windows 10 1903 или более позднюю версию и macOS 10.13 или более позднюю версию. Итак, продолжайте и попробуйте обновить свою ОС, если ваша система не обновлена.
Читайте также: Whatsapp не показывает уведомления в Windows.
