Если вы ИТ-специалист, вы знаете, что ошибка обновления Windows 10 на месте может быть настоящей проблемой. Это может помешать вам сохранить ваши файлы, приложения и настройки и даже может привести к сбою вашей системы. Но не волнуйтесь, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.
Во-первых, попробуйте перезагрузить компьютер. Это может показаться очевидным решением, но иногда оно помогает. Если это не сработает, попробуйте еще раз запустить обновление до Windows 10 на месте. На этот раз убедитесь, что вы выбрали опцию «Восстановить компьютер», когда увидите экран начальной настройки. Это позволит исправить любые поврежденные файлы, которые могут вызывать проблему.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вы можете попробовать использовать средство проверки системных файлов. Этот инструмент просканирует вашу систему на наличие поврежденных файлов и заменит их свежими копиями. Чтобы использовать его, просто откройте командную строку и введите «sfc /scannow». После завершения сканирования перезагрузите компьютер и повторите попытку обновления на месте.
Если у вас все еще есть проблемы, вы можете попробовать использовать инструмент DISM. Этот инструмент может исправить проблемы с хранилищем компонентов вашей системы. Чтобы использовать его, просто откройте командную строку и введите «dism/online/cleanup-image/restorehealth». После завершения сканирования перезагрузите компьютер и повторите попытку обновления на месте.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, попробуйте перезагрузить компьютер. Это вернет вашу систему к настройкам по умолчанию, но вы потеряете все свои файлы, приложения и настройки. Для этого просто откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Оттуда нажмите «Восстановление», а затем «Сбросить этот компьютер».
Надеемся, что одно из этих решений решит проблему, и вы сможете без проблем перейти на Windows 10. В противном случае вам может потребоваться обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.
Некоторые пользователи Windows 10 могут столкнуться с сообщением об ошибке. Ваши файлы, приложения и настройки не могут быть сохранены когда они пытаются соответствовать Обновление до Windows 10 на месте . В этом посте мы объясним, почему вы столкнулись с этой ошибкой, а также предложим обходной путь, который вы можете попытаться обойти.
Ниже приведено полное сообщение об ошибке, которое вы получите при обнаружении этой аномалии.
восстановить классическую домашнюю страницу Google
Ваши файлы, приложения и настройки не могут быть сохранены, поскольку ваша текущая версия Windows может быть установлена в неподдерживаемом каталоге или вы пытаетесь установить более старую версию Windows.
Когда ты выполнить обновление на месте с помощью Media Creation Tool , текущие системные файлы Windows 10 заменяются свежими версиями — это позволяет решать проблемы Windows 10, неработающие функции или приложения и даже проблемы с обновлением. Кроме того, обновление на месте оставляет пользовательские файлы нетронутыми, а также сохраняет настройки и настройки. Фактически, несколько предустановленных приложений и их данные также остаются нетронутыми.
Ваши файлы, приложения и настройки не могут быть сохранены
Вы столкнетесь с этой ошибкой, потому что ошибка в Windows 10 Include Pack отключает две опции:
отформатировать диск c из командной строки
- Храните личные файлы и приложения
- Храните только личные файлы.
Как вы можете видеть на изображении выше, эти два параметра выделены серым цветом.
Это означает, что вам доступен только третий вариант. Ничего . Если вы выберете этот вариант, вы не сможете выполнить обновление до Windows 10 20H2 на месте, сохранив при этом свои личные файлы. Эта опция стирает все на диске.
Запись : MCT работает должным образом при обновлении с Windows 10 версии 2004, но если вы установить обновление функции через Центр обновления Windows , вам придется выбрать Ничего во время обновления на месте и потерять файлы.
Обходной путь
Чтобы обойти это Ваши файлы, приложения и настройки не могут быть сохранены проблема, вам необходимо удалить обновление KB4562830.
Вот как:
- нажмите Клавиша Windows + I К открыть настройки .
- Выбирать Обновление и безопасность.
- Выбирать Центр обновления Windows с левой панели.
- Нажимать Посмотреть историю обновлений .
- Нажимать Удалить обновления связь.
- В Установленные обновления Апплет панели управления
- Искать Обновление функции до Windows 10 20H2 через пакет включения (KB4562830) вход.
- Щелкните правой кнопкой мыши пакет обновления и выберите Удалить .
- Перезагрузите систему после удаления.
При загрузке вы можете повторно запустить Media Creation Tool — теперь будут доступны два варианта сохранения ваших файлов.
Загрузите инструмент восстановления ПК, чтобы быстро находить и автоматически исправлять ошибки WindowsОжидается, что в ближайшее время будет выпущено постоянное исправление этой проблемы.
