Windows Hello недоступна на этом устройстве; Устранение проблем с Windows Hello

Если у вас возникли проблемы с запуском Windows Hello на вашем устройстве, не беспокойтесь, вы не одиноки. Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы снова запустить его. Во-первых, убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям для Windows Hello. Он должен иметь камеру особого типа, называемую инфракрасной (ИК) камерой. Если на вашем устройстве нет ИК-камеры, вы не сможете использовать Windows Hello. Если на вашем устройстве есть ИК-камера, следующий шаг — убедиться, что она правильно выровнена. Камера должна быть направлена на ваше лицо и находиться на правильном расстоянии. Если камера чем-то заблокирована или расположена неправильно, Windows Hello не будет работать. Наконец, убедитесь, что функция Windows Hello включена в ваших настройках. Если это не так, вы не сможете его использовать, даже если ваше устройство соответствует всем остальным требованиям. Если вы пробовали все эти вещи, но у вас все еще возникают проблемы, не беспокойтесь. Есть еще несколько вещей, которые вы можете попробовать, например, обновить драйверы или перезагрузить устройство. После небольшого устранения неполадок вы сможете снова запустить Windows Hello в кратчайшие сроки.

Привет Windows — это функция Windows 10, которая использует биометрические данные, включая распознавание лиц, для быстрого входа в систему. Вы можете получить доступ к его настройкам через меню WinX > Настройки > Учетные записи > Параметры входа. Если ты видишь Windows Hello недоступна на этом устройстве сообщение здесь, вот несколько вещей, на которые вы, возможно, захотите взглянуть.

Windows Hello недоступна на этом устройстве

Windows Hello не

Просмотрите весь список предложений и посмотрите, какие из них могут применяться к вашему сценарию.

отключить кеш памяти

1] Прежде всего проверьте, есть ли у вас устройство поддерживает Windows Hello . Вы можете записать название и номер модели своего ноутбука и выполнить поиск на веб-сайте производителя, чтобы узнать, поддерживает ли он Windows Hello.

запомнить размер окна и положение окна 10

2] Запустить встроенный Устранение неполадок оборудования и устройств . Вы также можете использовать Средство восстановления программного обеспечения Windows и посмотрите, поможет ли это.

3] Если виндовс привет не работает вам нужно войти в систему с помощью другого метода, например с помощью PIN-кода или пароля, а затем удалить Windows Hello как вариант входа. Для этого откройте «Настройки» > «Учетные записи» > «Параметры входа» и нажмите удалить ссылку в разделе «Отпечаток пальца» или «Распознавание лиц».

После этого перезагрузите компьютер, а затем настроить Windows Hello или считыватель отпечатков пальцев на устройстве Windows 10 или Surface еще раз и посмотреть, работает ли это для вас сейчас.

4] Вам может понадобиться обновить драйверы устройств . В меню WinX откройте Диспетчер устройств и обновите драйверы устройств для:

что такое непрерывная загрузка контактов

Драйвер приветствия Windows
Веб-камера
Сканер отпечатков пальцев
ИК-камера Microsoft на передней панели
Поверхность камеры Windows Hello

Проблемы с Windows Hello

Вы можете не видеть все драйверы на своем устройстве. Найдите доступные и обновите их - или удалите драйверы, перезагрузите компьютер и нажмите S баночка для замены оборудования чтобы Windows могла загрузить последние версии драйверов для вашего устройства.

5] Если вы столкнулись с этой проблемой в своей бизнес-среде, вы можете запустить gpedit и убедитесь, что все настройки здесь установлены на Не задано :