Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования, код 38. Эта ошибка может быть вызвана множеством причин, но, скорее всего, это проблема с драйвером. Первое, что нужно сделать, это проверить Диспетчер устройств, чтобы увидеть, есть ли какие-либо устройства с желтым восклицательным знаком рядом с ними. Если они есть, вам необходимо обновить драйверы для этих устройств. Если в диспетчере устройств не отображаются устройства с желтым восклицательным знаком, то следующее, что нужно сделать, — это проверить средство просмотра событий Windows на наличие сообщений об ошибках, которые могут быть связаны с этой проблемой. Для этого откройте средство просмотра событий и перейдите в Журналы Windows -> Системный журнал. Ищите любые сообщения об ошибках, которые имеют источник «Driver Framework» и идентификатор события 5011. Если вы их найдете, вам нужно будет найти значение этого кода ошибки и принять соответствующие меры. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, то вам необходимо обратиться в службу поддержки Майкрософт или в поддержку производителя устройства.
Когда внешние устройства, такие как принтеры, сканеры и т. д., подключены к системе Windows 10, устройство либо загружает драйверы через USB (или любое другое сообщение), либо пользователь должен установить драйверы через внешний носитель. В обоих случаях драйвер загружается в систему, после чего мы можем пользоваться устройством. Однако в некоторых случаях вы можете увидеть следующую ошибку в свойствах устройства или диспетчере устройств:
Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования, так как предыдущий экземпляр драйвера устройства все еще находится в памяти (код 38).
Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования, код 38
Если вы получаете эту ошибку, Windows не может загрузить драйвер устройства (код 38) в диспетчере устройств, что означает, что предыдущий экземпляр драйвера устройства все еще находится в памяти. При каждом использовании устройства драйвер загружается в память, а затем выгружается. Эта ошибка может возникнуть, если ОС загружает ненужный драйвер или не может выгрузить драйвер. Причины данной проблемы могут быть следующими:
- В системе по-прежнему установлена устаревшая версия драйвера.
- Драйверы USB могут быть устаревшими.
- Сторонние программы могут мешать установке.
Самый простой способ решить эту проблему — перезагрузить компьютер с Windows 10. Таким образом, ОС полностью выгружает все из памяти и запускается заново. Если это не помогает, попробуйте следующие решения:
firefox включает дополнения в приватном просмотре
- Удалите ранее установленные драйвера и переустановите более новую версию с сайта производителя.
- Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
- Переустановите USB-драйверы
- Запустите систему в режиме чистой загрузки
1] Удалите ранее установленные драйвера и переустановите новую версию с сайта производителя.
Эта ошибка в этом обсуждении довольно распространена при загрузке драйверов для принтеров и сканеров. Одна из причин заключается в том, что их программное обеспечение и драйверы поставляются вместе с пакетом, обычно на внешнем носителе (CD/DVD). Таким образом, когда пользователи устанавливают программный пакет, есть вероятность, что производитель выпустил более новую версию.
В этом случае, удалить ранее установленный драйвер упаковка скачать драйвера с сайта производителя и установите его.
2] Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
В Устранение неполадок оборудования и устройств проверит наличие проблем, связанных с оборудованием, подключенным к системе (особенно внешним), и устранит проблему.
Откройте «Пуск» > «Настройки» > «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок». Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств из списка.
3] Переустановите драйверы USB.
Драйверы USB можно обновить из диспетчера устройств. Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите команду devmgmt.msc . Нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.
Разверните список драйверов USB, щелкните правой кнопкой мыши каждый из драйверов и выберите «Обновить драйвер».
4] Запустите систему в режиме чистой загрузки.
что такое прокси-туннель
В случае, если какое-либо стороннее программное обеспечение создает помехи, запустите систему с сетевая загрузка Могу я помочь. Цель состоит в том, чтобы убедиться, что другая программа, использующая аналогичный драйвер, не запускает его при запуске. В состоянии чистой загрузки вы также можете вручную исправить проблему.
$ : Вы также можете Отключите параметр целостности памяти, если Windows не может загрузить драйвер и посмотрите, поможет ли это.
Загрузите инструмент восстановления ПК, чтобы быстро находить и автоматически исправлять ошибки WindowsБолее Код ошибки диспетчера устройств и их решения здесь.
