Как ИТ-специалист, я видел свою долю сбоев Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1). В большинстве случаев проблема вызвана неправильной или неполной установкой пакета обновлений. Вот краткое изложение того, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему. Во-первых, вам нужно проверить средство просмотра событий Windows, чтобы увидеть, есть ли какие-либо сообщения об ошибках, связанные с сбоем. Если они есть, вам нужно исправить их, прежде чем продолжить. Затем вам нужно запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Это поможет выявить любые проблемы со службой Центра обновления Windows. Как только вы это сделаете, вы сможете без проблем установить пакет обновления. Если вы все еще не можете, вам может потребоваться вручную установить пакет обновления с помощью командной строки.
Если вы используете Microsoft Forefront Client Security (и, возможно, Microsoft Forefront Endpoint Protection), обновите продукты до последней версии. Продукт не обязательно обновляется во время обновления определений защиты от вредоносных программ. Возможно, вам придется удалить текущую версию перед установкой новой.
Обратите внимание, что удаление Microsoft Forefront Client Security может сделать ваш компьютер (и вашу сеть, если она у вас есть) более уязвимыми для вирусов, червей или хакеров.
Быстро переустановите Microsoft Forefront Client Security, чтобы свести к минимуму время, в течение которого ваш компьютер остается незащищенным.
Если вы используете Microsoft Security Essentials, проверьте номер версии, чтобы убедиться, что установлена версия 1.0.1963.0 или более поздняя.
коллаж powerpoint
Если вы используете более старую версию, обновите MSE, выполнив следующие действия:
- Нажмите кнопку «Пуск», введите «Центр обновления Майкрософт» в поле поиска и нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Выберите пакет обновления клиента Microsoft Security Essentials, нажмите «Установить обновления» и дождитесь завершения установки.
После обновления антивирусного продукта попробуйте снова установить пакет обновления.
Для получения полной информации посетите КБ2510090 .
