Удаленный рабочий стол Windows 10 не работает или не подключается

Как ИТ-специалиста, меня часто спрашивают о том, что удаленный рабочий стол Windows 10 не работает или не подключается. Вот некоторые из наиболее распространенных проблем, которые могут вызвать проблемы с удаленным рабочим столом. Одна из наиболее распространенных проблем заключается в том, что служба удаленного рабочего стола не запущена. Чтобы проверить это, откройте консоль MMC «Службы» (services.msc) и убедитесь, что для службы удаленного рабочего стола установлено значение «Автоматически» и она запущена в данный момент. Другая распространенная проблема заключается в том, что брандмауэр блокирует удаленный рабочий стол. Чтобы проверить это, перейдите в брандмауэр Windows и разрешите исключение для удаленного рабочего стола. Еще одна вещь, которую нужно проверить, — это лицензирование удаленного рабочего стола. Это настраивается в MMC служб терминалов (tsconfig.msc). Убедитесь, что настроен действующий сервер лицензий и доступно достаточное количество лицензий. Если все это настроено правильно, а проблемы все еще возникают, вероятно, проблема в сети. Попробуйте подключиться к серверу, используя IP-адрес вместо имени компьютера. Если это работает, может быть проблема с DNS. Если это не сработает, возможно, проблема с брандмауэром на сервере.

Знаете, что больше всего раздражает, когда дело доходит до Windows 10? Это переход с одной версии на другую. Одно из недавних обновлений Windows 10 принесло много проблем людям, ежедневно использующим удаленный рабочий стол. Обычно ошибка сворачивается как Клиент Windows 10 RDP не работает или не подключается и не может найти компьютер HOSTNAME . Мы видели два таких случая.

отключение микрофона ноутбука windows 10

1] Я пытаюсь открыть определенный веб-сайт или папку в сети.

Эта ошибка появляется, когда кто-то пытается запустить Устранение неполадок сети . Когда вы добавляете к нему имя сервера, он по-прежнему не может идентифицировать проблему. Удивительно, но диски то появляются, то исчезают. Даже после подключения сетевые команды не работают. У пользователя было несколько ПК, и часто все остальные системы не видели себя в сети.

2] Удаленный рабочий стол не может найти компьютер «HOSTNAME».

Эта ошибка появлялась при использовании классического программного обеспечения для удаленного рабочего стола. Он продолжал терпеть неудачу с сообщением

Удаленный рабочий стол не может найти компьютер «HOSTNAME». Это может означать, что «HOSTNAME» не принадлежит указанной сети. Проверьте имя компьютера и домен, к которому вы пытаетесь подключиться.

Иногда это срабатывало после того, как пользователь пытался подключиться несколько раз. Однако при использовании версии удаленного рабочего стола UWP кажется, что он подключается в 100% случаев.

Удаленный рабочий стол Windows 10 не работает

Это явный случай проблемы с DNS. Возможно, DNS-сервер имеет две разные записи, поэтому иногда он подключается, а иногда нет. Когда он может определить правильный адрес, диски подключаются к ПК, но исчезают через несколько минут. Вы можете проверить это, используя nslookup для имени хоста несколько раз, и посмотреть, получаете ли вы каждый раз один и тот же результат.

В этом случае вам необходимо сменить DNS-сервер или попросить администратора решить эту проблему за вас.

Второй вариант, который сработал для многих, отключить IPv6 на вашем сетевом адаптере. По умолчанию Windows предпочитает IPv6 IPv4. Поэтому, если у вас возникли проблемы с использованием IPv6 для подключения к серверам, вы можете заставить свой компьютер использовать только IPv4.

ocr для windows 10

Откройте «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Ethernet» > «Изменить настройки адаптера».

Щелкните правой кнопкой мыши адаптер, для которого вы хотите отключить его, и выберите свойства.

Найдите флажок, который говорит Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) , снимите флажок.

Нажмите OK и перезагрузите компьютер.

Это должно решить вашу проблему!