Если у вас возникли проблемы с подключением к Wi-Fi на устройстве Windows 10 или Surface, это может быть связано с отсутствием настроек Wi-Fi. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему: 1. Убедитесь, что ваш Wi-Fi включен. 2. Убедитесь, что ваше устройство находится в зоне действия вашей сети Wi-Fi. 3. Перезагрузите маршрутизатор и модем. 4. Запустите средство диагностики сети Windows 10. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, попробуйте обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру или в службу поддержки Microsoft.
В сегодняшней публикации мы рассмотрим возможные решения проблемы отсутствия настроек Wi-Fi на вашем устройстве Surface или Windows 10. Прежде чем пробовать какое-либо из решений в этом посте, убедитесь, что вы испытываете те же симптомы, что и описанные.
В Windows 10 отсутствуют настройки Wi-Fi
Прежде чем начать, проверьте настройки сети и Интернета на вашем устройстве с Windows 10.
иммерсивный режим parsec
Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Сеть и Интернет».
Вы не сможете подключиться к беспроводной сети, если Wi-Fi не указан в Сеть и Интернет . Если Wi-Fi недоступен, доступ в Интернет значок также будет отсутствовать на панели задач.
бесплатное ПО против условно-бесплатного
Ниже приведены некоторые решения, которые можно попробовать в произвольном порядке, если вы не можете подключиться к беспроводной сети, поскольку настройки Wi-Fi не отображаются на вашем устройстве Surface или Windows 10.
- Перезагрузите устройство с Windows 10 и проверьте настройки Wi-Fi.
- Установите обновления Windows
- Запустите средство устранения неполадок сети Windows.
- Убедитесь, что Wi-Fi доступен в диспетчере устройств.
Теперь давайте подробнее рассмотрим эти рекомендуемые решения.
1] Перезагрузите Surface или Windows 10 и проверьте настройки Wi-Fi.
Если параметры Wi-Fi отсутствуют, перезапустите (не выключайте) устройство Surface или Windows 10 и снова проверьте параметры Wi-Fi.
Вот как:
- Убедитесь, что ваш маршрутизатор подключен к исправной телефонной розетке или кабельному соединению, либо напрямую, либо через модем.
- Выбирать Начинать > Питание > Перезагрузить , или если у вас есть ожидающие обновления, выберите Обновите и перезапустите .
- После перезагрузки устройства Surface или Windows 10 войдите в систему.
- Выбирать Начинать > Настройки > Сеть и Интернет .
- Выбирать была мода и убедитесь, что режим полета установлен на Выключенный
Если настройки Wi-Fi видны, выберите Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi настроен на На и чтобы имя вашей сети отображалось в списке доступных беспроводных сетей. Выберите свою сеть, а затем выберитеПодключить .
Если настройки Wi-Fi по-прежнему отсутствуют, перейдите к следующему решению.
2] Установите обновления Windows
Установка последних обновлений может помочь решить многие распространенные проблемы с подключением к сети Wi-Fi, но для загрузки обновлений вам потребуется подключение к Интернету.
Если вы не можете подключиться к домашней сети или общедоступной беспроводной сети в кафе или библиотеке, вы можете выходить в Интернет и получать обновления другими способами:
- Для доступа к Интернету можно использовать проводное подключение (например, с помощью адаптера Ethernet-USB или док-станции Surface и Ethernet).
- Ты можешь загрузить один файл обновления вручную установить их. Вы можете использовать другой компьютер с доступом в Интернет, чтобы загрузить файл на USB-накопитель и перенести его на Surface.
- Если у вас есть Surface 3 с встроенный мобильный широкополосный доступ , вы можете использовать его для подключения к Интернету и получения обновлений.
При подключении к Интернету вы можете проверить и установить последние обновления вручную.
мне нужен твердотельный накопитель
Вот как:
- Выбирать Начинать > Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows .
- Выбирать Проверить наличие обновлений . Если обновления доступны, они будут загружены и установлены автоматически.
- Если ваше устройство не перезагружается автоматически после установки обновлений, вы можете сделать это вручную: выберите Начинать > Власть > Перезапуск , или если у вас есть ожидающие обновления, выберите Обновите и перезапустите .
- После перезагрузки устройства войдите в систему.
- Повторяйте эти шаги, пока не увидите На вашем устройстве установлена последняя версия после того, как вы выберете Проверить наличие обновлений .
3] Запустите средство устранения неполадок сети Windows.
Вот как запустите средство устранения неполадок сети Windows это может помочь в диагностике и устранении проблем с Wi-Fi.
Выбирать Начинать кнопку, а затем выберите Настройки > Сеть и Интернет > Положение дел > Устранение неполадок сети , и выберите один из вариантов.
что такое cmder
4] Убедитесь, что Wi-Fi доступен в диспетчере устройств.
В некоторых случаях Wi-Fi может быть отключен в диспетчере устройств, если на устройстве Surface отсутствуют настройки Wi-Fi.
Вот как проверить доступность Wi-Fi в диспетчере устройств на вашем устройстве с Windows 10.
- В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств и выберите его из результатов.
- Щелкните стрелку рядом с Сетевые адаптеры чтобы развернуть список адаптеров и проверить, есть лиодин из следующих адаптеров указан в таблице ниже:
Сетевой контроллер/адаптер | Поверхностное устройство, используемое в |
---|---|
Intel® Wi-Fi 6 AX201 | Ноутбук Surface 3 (15 дюймов с процессором Intel), ноутбук Surface 3 (13,5 дюйма) и Surface Pro 7 |
Беспроводной сетевой адаптер Qualcomm Atheros QCA61x4A | Surface Go, Surface Laptop 3 (15 дюймов с AMD) и Surface Pro X |
Сетевой контроллер Marvell AVASTAR | Все остальные устройства Surface |
Имя сетевого контроллера может немного отличаться в зависимости от вашей модели Surface.
- Дважды щелкните соответствующий сетевой контроллер или адаптер, выберите Водитель вкладку, а затем выберите Отключить устройство .
- В окне предупреждения выберите да .
- Затем перезапустите сетевой контроллер, выбрав включать Устройство .
- Перезагрузите Surface, выбрав Начинать > Власть > Перезапуск , или если у вас есть ожидающие обновления, выберитеОбновите и перезапустите .
Нужны дополнительные предложения? Обратитесь к нашему сообщению под названием Устранение неполадок с сетью и подключением к Интернету . вы также можете обратитесь в службу поддержки майкрософт .