Устранение неполадок активации KMS на Windows Server

Если у вас возникли проблемы с активацией Windows Server с помощью KMS, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы все заработало.

Во-первых, убедитесь, что ваш узел KMS настроен правильно и что ваши клиентские машины указывают на правильный узел KMS. Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с документацией Microsoft на Ключи установки клиента KMS .

После того как вы убедились, что ваш узел KMS настроен правильно, следующим шагом будет проверка журналов событий на вашем узле KMS и клиентах. Клиент KMS регистрирует ошибки в журнале системных событий, а узел KMS регистрирует ошибки в журнале событий приложений. Если вы видите какие-либо ошибки, обязательно запишите код ошибки и просмотрите документацию Microsoft на устранение ошибок активации KMS .

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с активацией Windows Server с помощью KMS, не стесняйтесь обращаться к своей группе ИТ-поддержки или в Microsoft за дополнительной помощью.

КМС или Услуги по управлению ключами Обычно это компьютер Windows Server, настроенный как узел KMS путем установки роли служб многопользовательской активации. Когда предприятие использует ключи KMS для активации компьютеров, ему потребуется узел KMS для проверки. В этом руководстве мы поделимся некоторыми советами по устранению неполадок при активации KMS. Пока у нас есть общие советы по устранению неполадок при многопользовательской активации Чтобы устранить отдельные коды ошибок, в этом посте мы рассмотрели некоторые основные советы по устранению неполадок при активации KMS, которые помогут вам начать работу.

Большинство из нас знает, что для настройки KMS в Windows 10 откройте командную строку с повышенными привилегиями и выполните одну из следующих команд:

лучшее приложение Twitter для Windows 10

• Чтобы установить ключ KMS, введите slmgr. вбс / средний балл .
• Для активации онлайн введите slmgr.vbs / ато .
• Для активации с помощью телефона введите slui.exe 4 .

После активации ключа KMS перезапустите службу защиты программного обеспечения. Если у вас возникнут проблемы, читайте дальше.

Устранение неполадок активации KMS в Windows

Вот некоторые распространенные проблемы, которые могут возникнуть во время активации KMS, а также шаги по их устранению.

Активирован ли клиентский компьютер KMS?

Чтобы проверить, правильно ли активирован клиентский компьютер, вы можете либо проверить систему в панели управления, либо запустить SLMгр скрипт в командной строке. Для проверки запустите Slmgr.vbs с параметром командной строки /dli.

Он предоставит вам подробную информацию об установке Windows, ее активации и статусе лицензирования. Администратор также может видеть последние пять символов частичного ключа продукта.

Клиентский компьютер KMS не активируется

Когда KMS используется для активации компьютера, ему требуется минимальное количество компьютеров для активации своего клиента. Если какой-либо из ваших клиентов получает сообщение об ошибке ' Клиентский компьютер KMS не активируется вам нужно будет убедиться, что на узле KMS установлено не менее 5 счетчиков. KMS-клиентам Windows Server 2008 R2 для активации требуется значение счетчика KMS, равное 5.

Кроме того, необходимо проверить журнал событий приложения на наличие события с идентификатором 12289 как на клиенте, так и на хосте.

На клиентский компьютер KMS проверьте ответы на следующие вопросы:

• Код результата 0? Все остальное — ошибка.
• Правильно ли указано имя хоста KMS в этом случае?
• Порт KMS правильный?
• Доступен ли хост KMS?
• Если клиент использует сторонний брандмауэр, нужно ли настраивать исходящий порт?

На КМС-хост, Найдите в журнале событий KMS событие с идентификатором 12290. Проверьте событие на наличие следующих элементов:

• Хост KMS зарегистрировал запрос от клиентского компьютера?
• Убедитесь, что имя клиента KMS указано в списке.
• Убедитесь, что клиент и узел KMS могут обмениваться данными.
• Клиент получил ответ?

Если по этим вопросам нет журналов событий, возможно, запрос от клиента не дошел до узла KSM. Убедитесь, что маршрутизаторы вашей компании не блокируют трафик через порт TCP 1688 (если вы используете порт по умолчанию). Также убедитесь, что клиент KSM может правильно подключиться к хосту.

Что означает этот код ошибки?

Вы можете использовать SLUI, чтобы узнать точное значение кода ошибки на клиенте или узле KMS с помощью команды Slmgr.vbs.

Клиенты не добавляются в счетчик KMS

Если узел KMS предполагает, что клиентский компьютер выглядит одинаково, он не будет считать их отдельными клиентами KMS. Чтобы решить эту проблему, запустите sysprep/обобщить или СМГР / перевооружение для сброса идентификатора клиентского компьютера (CMID) и другой информации об активации продукта.

Хосты KMS не могут создавать записи SRV

Записи SRV создаются узлами KMS в базе данных DNS, чтобы клиенты KMS могли их автоматически обнаруживать. Если узел KMS не имеет права записи в базу данных DNS, значит, у него нет соответствующих разрешений. Чтобы исправить это, вам потребуется просмотреть руководство по развертыванию многопользовательской активации.

Только первый узел KMS может создавать записи SRV.

Если в организации имеется более одного узла KMS, другие узлы могут не иметь возможности обновлять запись SRV. Это будет решено, когда вы измените разрешения по умолчанию для SRV. Дополнительные сведения об этой проблеме см. в Руководстве по развертыванию многопользовательской активации.

Я установил ключ KMS на клиенте KMS.

Это означает, что ключи KMS, т. е. ключ, предназначенный для активации узла KMS, устанавливаются на клиенте KMS. Чтобы восстановить KMS-клиент на компьютере, администратору потребуется использовать установочные ключи командой slmgr. вбс -ipk .

Опубликуйте это, перезагрузите компьютер и дайте ему подключиться к фактическому хосту KMS.

Отказоустойчивый узел KMS

В этой ситуации единственный вариант — настроить новый хост и использовать на нем тот же ключ хоста KMS. После активации убедитесь, что узел KMS имеет запись SRV RR в базе данных DNS.

Разместите это; узел KMS начнет обнаруживать новых клиентов, обновлять их и активировать. Это работает, когда клиентские компьютеры KMS настроены с фиксированным IP-адресом узла KMS. Если для них установлено автоматическое обнаружение, клиент может выбрать другой узел KMS.

Чтобы обновить клиентские компьютеры KMS, выполните эту команду, чтобы установить сервер KMS и порт, используемые для активации KMS;

В этом руководстве перечислены наиболее распространенные проблемы, решения и советы, с которыми вы можете столкнуться при использовании сервера и клиента KMS.

Надеюсь это поможет!