Как ИТ-эксперт, я столкнулся со своей долей проблем с Surface Books. Одна из распространенных проблем заключается в том, что сенсорная панель и клавиатура не распознаются устройством. Хотя это может быть неприятно, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы попытаться решить проблему. Во-первых, убедитесь, что драйверы для сенсорной панели и клавиатуры обновлены. Вы можете сделать это, перейдя на страницу поддержки Surface Book и загрузив последние версии драйверов. Если драйверы обновлены, попробуйте перезагрузить Surface Book. Для этого перейдите в приложение «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность». В разделе «Восстановление» нажмите «Сбросить этот компьютер». Если ни одно из этих решений не работает, следующим шагом будет обращение в службу поддержки Microsoft. Возможно, они смогут помочь вам в дальнейшем устранении неполадок или предоставят вам устройство на замену.
Microsoft удивила нас всех своим поверхностная книга и, наконец, мы подумали, что у Microsoft есть ответ для Apple MacBook Pro. Главной особенностью устройства, помимо вычислительной мощности, было то, что оно было оснащено усовершенствованным механизмом блокировки и разблокировки, который позволял пользователям убрать сенсорный экран нажатием кнопки и использовать его в качестве автономного планшета. Как правило, 2-в-1 поставляются с полностью ручным механизмом блокировки петель, в то время как тот, что есть в Microsoft Surface Book, активируется электрически.
Недавно мы объяснили, как исправить проблему мерцания экрана на поверхностной книге а теперь опишем шаги, как отсоединить буфер обмена от клавиатуры.
Среди многих первоначальных проблем, влияющих на Surface Book, проблема с неработающим механизмом отсоединения является одной из них, то есть состояние стыковки экрана просто остается незамеченным. Когда вы наводите курсор на опцию отсоединения поверхности, вы можете увидеть Разделение поверхностей: отдельно сообщение.
Был предложен обходной путь Майкрософт что действительно очень помогло. Посмотрите, поможет ли это решить вашу проблему. Вам просто нужно войти в BIOS, сохранить настройки по умолчанию и существовать. Это поможет вам, если Surface Book не распознает состояние стыковки и вы не можете отсоединить буфер обмена от клавиатуры.
Это следующие шаги:
1] Перезапустите Surface Book
2] Удерживайте кнопку питания, пока устройство не включится. Затем отпустите кнопку
индивидуальный адрес электронной почты Outlook
3] Удерживая кнопку увеличения громкости, расположенную слева от регулятора громкости, вы можете войти в BIOS. Однако мы хотели бы предупредить вас, что никаких изменений в настройках BIOS не требуется, и вы можете просто сохранить существующие настройки по умолчанию и выйти из BIOS. По сути, здесь происходит то, что BIOS предлагает вам сохранить настройки, сделанные после своего рода обновления BIOS. После выполнения вышеуказанных шагов Surface Book перезапустится и начнет обнаруживать док-станцию, как и раньше.
Хорошо, но что, если вышеперечисленное не помогло вам решить проблему? У нас есть последнее крайнее, но эффективное решение, которое включает перезагрузку вашего устройства Windows. Мы просим вас соблюдать осторожность, так как это приведет к удалению всех ваших данных. Microsoft, скорее всего, исправит это в следующем обновлении, так как на первый взгляд это скорее проблема программного обеспечения. Так что обновляйте свою Surface Book, чтобы не пропустить исправление.
Загрузите инструмент восстановления ПК, чтобы быстро находить и автоматически исправлять ошибки WindowsЭтот пост поможет вам, если вы Клавиатура или мышь не работают .
