Если вы продолжаете получать « Нет доступа к Интернету ” сообщение об ошибке на Спотифай , этот пост для вас. Здесь мы обсудим, почему Spotify не может подключиться к Интернету на вашем телефоне или ПК и как это можно исправить. Итак, приступим.
Почему Spotify продолжает говорить, что у меня нет подключения к Интернету?
Ошибка «Нет подключения к Интернету» в Spotify обычно возникает, если ваше подключение к Интернету нестабильно или слишком слабое. Однако могут быть и другие факторы, которые могут помешать Spotify подключиться к Интернету на вашем устройстве. Эти причины включают устаревший или поврежденный кеш приложения, ограниченное использование данных для приложения, устаревшую версию приложения и помехи VON или прокси-сервера.
Почему Spotify не обнаруживает подключение к Интернету в Windows?
Могут быть разные причины, по которым Spotify не обнаруживает подключение к Интернету в Windows. Одной из основных причин является то, что ваше интернет-соединение неактивно. Кроме того, возможно, ваш брандмауэр блокирует доступ приложения Spotify к Интернету. Поврежденный кеш, помехи VPN и проблемы с DNS также могут вызвать ту же проблему.
Windows 10 калибровка батареи
Теперь, если вы столкнулись с той же ошибкой в Spotify, мы вам поможем. Здесь мы покажем вам, как вы можете исправить ошибку «Нет подключения к Интернету» на вашем телефоне, а также на ПК с Windows.
Fix Spotify говорит, что нет подключения к Интернету на телефоне
Если вы получаете сообщение об ошибке в Spotify, в котором говорится, что на вашем телефоне нет подключения к Интернету, вот методы, которые вы можете использовать для исправления ошибки:
- Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает нормально.
- Принудительно остановите Spotify и перезапустите его.
- Выйдите из Spotify со всех устройств, а затем войдите снова.
- Убедитесь, что Spotify обновлен.
- Включите неограниченное использование данных для Spotify.
- Включите автономный режим в Spotify.
- Удалите кеш Spotify.
- Отключите VPN или прокси.
1] Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает нормально
Что ж, первое и главное, что вы должны сделать, чтобы исправить эту ошибку, — это проверить, действительно ли ваше интернет-соединение работает нормально или нет. Откройте веб-браузер и проверьте, можете ли вы без проблем выполнять поиск в Интернете. Если да, то проблема не в вашем интернете, а в возникновении этой ошибки виноваты некоторые другие факторы. В этом случае вы можете двигаться дальше и использовать следующее исправление, о котором мы упоминаем здесь.
2] Принудительно остановите Spotify и перезапустите его.
Вы можете закрыть приложение Spotify и перезапустить его. В некоторых случаях такие ошибки возникают из-за временного сбоя. Таким образом, в этом случае перезапуск приложения является эффективным методом исправления ошибки. Вот как это сделать:
- Сначала вернитесь на главный экран телефона и нажмите и удерживайте значок приложения Spotify.
- Далее в появившихся опциях меню нажмите на кнопку я вариант.
- После этого нажмите кнопку Принудительная остановка кнопка присутствует в нижней части экрана. Положение этой опции может различаться в зависимости от модели вашего телефона.
- Теперь нажмите кнопку ХОРОШО кнопку в запросе подтверждения.
- Наконец, снова откройте приложение Spotify и проверьте, устранена ли ошибка.
3] Выйдите из Spotify со всех устройств, а затем снова войдите в систему.
Следующее, что вы можете сделать, чтобы исправить эту ошибку, — выйти из Spotify со всех устройств, а затем снова войти в систему. Проблемы с аутентификацией также могут привести к таким ошибкам. Таким образом, выход из системы, а затем вход в нее может помочь вам исправить ошибку. Вот как это сделать:
Сначала откройте Spotify в веб-браузере и убедитесь, что вы вошли в систему.
Теперь щелкните значок профиля в правом верхнем углу, а затем выберите Счет вариант.
Затем прокрутите вниз до конца, и вы увидите Выйти везде вариант; просто нажмите на эту опцию.
После этого следуйте подсказкам и завершите процесс выхода.
После этого откройте приложение Spotify на своем телефоне и снова войдите в свою учетную запись. Посмотрите, исчезла ли ошибка «Нет доступного подключения к Интернету». Если это все еще сохраняется, вы можете использовать следующее исправление.
Читать: Приложение Spotify не отвечает в Windows .
4] Убедитесь, что Spotify обновлен
Вам также необходимо убедиться, что используемое вами приложение Spotify обновлено. Иногда приложение выдает такие ошибки, когда оно устарело. Следовательно, вы должны обновлять свое приложение до последней версии, чтобы избежать проблем с производительностью. Откройте Play Store и перейдите на страницу Spotify. Если есть доступные обновления, вы увидите кнопку «Обновить». Просто нажмите на нее, и приложение будет обновлено. Проверьте, решена ли проблема.
5] Включить неограниченное использование данных для Spotify
Если вы включили ограничение использования данных для приложения Spotify на своем телефоне, вы, вероятно, столкнетесь с этой проблемой. Это может повлиять на производительность приложения, а также помешать приложению подключиться к Интернету. Если этот сценарий относится к вам, включите неограниченное использование данных для Spotify на вашем телефоне Android. Для этого можно использовать следующие шаги:
обновить до 64 бит
Сначала нажмите и удерживайте значок приложения Spotify на главном экране вашего смартфона. В появившихся вариантах нажмите на я вариант.
Далее нажмите на Мобильные данные в разделе «Использование».
После этого включите переключатель, связанный с Разрешить использование данных при включенном режиме экономии трафика вариант.
После этого откройте приложение Spotify и проверьте, устранена ли ошибка «Нет подключения к Интернету».
Видеть: Spotify работает медленно на ПК с Windows .
6] Включите автономный режим в Spotify.
Spotify предоставляет функцию автономного режима, которая позволяет вам наслаждаться музыкой, когда вы не подключены к Интернету. Вы можете попробовать включить эту функцию и проверить, помогает ли она. Вот как это сделать:
Сначала откройте приложение Spotify на своем телефоне Android.
Теперь нажмите на значок в виде шестеренки (Настройки).
Далее прокрутите вниз до Воспроизведение раздел и включите Автономный режим вариант. Теперь вы можете наслаждаться музыкой в автономном режиме, не подключая Spotify к Интернету. Тем не менее, есть только ограниченное количество песен, которые вы сможете слушать. Если вы этого не хотите, вы можете использовать другое исправление для устранения ошибки.
7] Удалить кеш Spotify
Известно, что старые и поврежденные кеши приложений вызывают проблемы и ошибки в приложении. Следовательно, если ошибка «Нет подключения к Интернету» в Spotify возникает из-за плохого кеша, вы можете очистить кеш, чтобы исправить ошибку. Вот шаги, чтобы сделать это:
Сначала запустите приложение Spotify и коснитесь значка в виде шестеренки в верхней части экрана.
Теперь прокрутите вниз до раздела «Хранилище» и нажмите кнопку Очистить кэш кнопка. Затем в запросе подтверждения нажмите кнопку Очистить кэш кнопка.
После этого проверьте, устранена ли ошибка или нет.
Читать: Исправить ошибку Spotify не может воспроизвести эту ошибку прямо сейчас на ПК с Windows .
8] Отключить VPN или прокси
Настройки VPN или прокси иногда могут вызывать помехи и препятствовать подключению Spotify к Интернету. Итак, если вы включили VPN или прокси, отключите их, а затем проверьте, исправлена ли ошибка или нет.
Fix Spotify говорит, что нет подключения к Интернету на ПК с Windows
Такие ошибки подключения в Sportify также могут возникать на вашем ПК с Windows при использовании приложения. Чтобы исправить это, вы можете попробовать устранение неполадок с сетевым подключением и посмотрите, поможет ли это. Если ваш интернет работает нормально, вы можете использовать следующие методы, чтобы исправить ошибку на ПК:
отключить обновление Windows 10
- Перезапустите приложение Spotify.
- Разрешите Spotify через брандмауэр.
- Переключитесь на Google DNS.
- Обновите Спотифай.
- Удалите кеш Spotify.
- Отключить VPN/прокси.
1] Перезапустите приложение Spotify.
Первый шаг — перезапустить приложение Spotify. Вы можете полностью закрыть приложение, а затем снова открыть его, чтобы проверить, устранена ли ошибка «Нет подключения к Интернету». Для этого откройте Диспетчер задач используя Ctrl+Shift+Esc, а затем выберите Spotify на вкладке «Процессы». После этого нажмите на Завершить задачу кнопку, чтобы закрыть приложение и все запущенные экземпляры. Затем снова откройте приложение и посмотрите, исчезла ли ошибка.
2] Разрешите Spotify через брандмауэр
Ваш сверхзащитный брандмауэр может препятствовать подключению приложения Spotify к Интернету. Таким образом, возникает ошибка «Нет подключения к Интернету». Если это так, вы можете разрешить приложению Spotify через брандмауэр исправить ошибку.
Вот шаги, которые вы можете использовать для разрешения Spotify в брандмауэре Защитника Windows:
- Сначала откройте Безопасность Windows приложение с помощью опции поиска на панели задач.
- Теперь нажмите на Брандмауэр и защита сети вариант, а затем нажмите Разрешить приложение через брандмауэр опция присутствует на правой боковой панели.
- После этого нажмите на Изменить настройки кнопку в появившемся окне.
- Теперь прокрутите список Разрешенные приложения и функции и найти Спотифай Музыка приложение, и просто установите флажок приложения.
- Далее поставьте галочку Общественный и Частный сетевые флажки рядом с приложением Spotify Music.
- Наконец, нажмите кнопку OK, чтобы применить новые изменения.
Теперь вы можете снова открыть приложение Spotify и проверить, может ли оно подключиться к Интернету без каких-либо ошибок.
Читать: Исправить отсутствие звука в Spotify на ПК с Windows .
3] Переключиться на Google DNS
Следующее, что вы можете сделать, чтобы исправить ошибку, — это использовать DNS-сервер Google. Несоответствия DNS могут вызвать эту ошибку. Таким образом, настройка надежного и быстрого общедоступного DNS может помочь вам исправить ошибку. Вот как это сделать:
- Во-первых, откройте окно команды «Выполнить» с помощью Win + R и запустите
- Сетевые соединения окно, введя ncpa.cpl в поле Открыть.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши активное соединение и выберите Характеристики вариант.
- Далее выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) вариант и нажмите кнопку Характеристики кнопка.
- После этого выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов вариант и введите следующие адреса в соответствующие поля
Preferred DNS server: 8.8.8.8 Alternate DNS server: 8.8.4.4
- Наконец, сохраните изменения, нажав кнопку «Применить» > «ОК».
Теперь вы можете открыть приложение Spotify и проверить, исправлена ли ошибка.
Читать: Исправить ошибку Spotify Что-то пошло не так на ПК с Windows .
400 неверный заголовок запроса или слишком большой файл cookie
4] Обновите Spotify
Если вы используете устаревшую версию Spotify, вы столкнетесь с такими ошибками и проблемами. Так, обновить Spotify из Microsoft Store и посмотреть, исправлена ли ошибка.
5] Удалить кеш Spotify
Вы можете очистить кеш Spotify, чтобы исправить ошибку. Вот шаги, чтобы удалить кэш для приложения Spotify в Windows:
- Сначала нажмите значок «Профиль» в правом верхнем углу.
- Теперь выберите Настройки вариант.
- Далее прокрутите вниз до Хранилище раздел и нажмите кнопку Очистить кэш кнопка.
- После этого подтвердите, что хотите очистить кеш, нажав кнопку Очистить кэш кнопка.
- После очистки вы получите сообщение «Ваш кеш был очищен».
Проверьте, устранена ли ошибка.
6] Отключить VPN/прокси
Как обсуждалось ранее, VPN или прокси-сервер могут вызывать подобные ошибки. Итак, отключите VPN или отключи настройки прокси а затем проверьте, можете ли вы подключиться к Интернету в Spotify.
Надеюсь это поможет!
Теперь прочитайте: Spotify продолжает приостанавливать музыку или останавливаться на ПК с Windows .
