Если у вас возникли проблемы с работой веб-камеры Skype в Windows 10, не волнуйтесь — у нас есть советы, как это исправить. Во-первых, убедитесь, что ваша веб-камера правильно подключена к компьютеру. Если это не так, это может быть причиной того, что он не работает. Затем проверьте, включена ли ваша веб-камера. Если это не так, вам нужно включить его, чтобы использовать его. Если ваша веб-камера подключена и включена, но у вас по-прежнему возникают проблемы, следующим шагом будет проверка настроек Skype. В меню 'Инструменты' выберите 'Параметры'. В меню «Параметры» выберите «Настройки звука». Рядом с пунктом «Микрофон» откройте раскрывающееся меню и выберите свою веб-камеру. Рядом с «Динамики» откройте раскрывающееся меню и выберите свою веб-камеру. Если ваша веб-камера по-прежнему не работает, следующим шагом будет переустановка Skype. Удалите Skype с вашего компьютера. Перезагрузите компьютер. Загрузите Skype с веб-сайта Skype. Установите Скайп. После установки Skype откройте его и войдите в систему. В меню 'Инструменты' выберите 'Параметры'. В меню «Параметры» выберите «Настройки звука». Рядом с пунктом «Микрофон» откройте раскрывающееся меню и выберите свою веб-камеру. Рядом с «Динамики» откройте раскрывающееся меню и выберите свою веб-камеру. Если ваша веб-камера по-прежнему не работает, последний шаг — проверить наличие обновлений для вашей веб-камеры. Перейдите на веб-сайт производителя вашей веб-камеры. Проверьте наличие обновлений драйверов или программного обеспечения для вашей веб-камеры. Установите все доступные обновления. После того, как вы выполните все эти шаги, ваша веб-камера должна быть запущена и работать в Windows 10.
Skype — это популярное программное обеспечение, которое миллионы людей используют для связи с близкими в любое время и в любом месте. Приложение службы чата помогает частным лицам и компаниям бесплатно совершать голосовые и видеозвонки, отправлять мгновенные сообщения и обмениваться файлами.
Skype — это воплощение личного онлайн-общения. Мы часто используем веб-камеры при использовании Skype для видеоконференций, ежедневных онлайн-совещаний, онлайн-обучения и т. д. Однако многие пользователи Skype сталкивались с проблемами с веб-камерами во время видеозвонков Skype на ПК с Windows. Если ваши друзья по Skype не видят вас во время видеозвонка или видят только размытые серые изображения, возможно, проблема связана с вашей веб-камерой.
не работает камера скайп
Проблема с веб-камерой может раздражать, и если вы сталкиваетесь с проблемами с веб-камерой при использовании Skype, вы попали по адресу. В этой статье мы опишем несколько шагов для быстрого устранения неполадок с веб-камерой.
1] Проверьте веб-камеру
Первое и самое важное, что нужно сделать, когда вы столкнетесь с проблемой веб-камеры, — убедиться, что вы включили ее. Настройте свое устройство так, чтобы камера была направлена на вас. Многие пользователи Skype сталкиваются с проблемами веб-камеры из-за неправильной установки. Поэтому проверьте, правильно ли установлена камера. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить веб-камеру.
В строке поиска Windows введите Камера. Нажмите на Приложение камеры и разрешите вашей системе использовать приложение камеры.
Проверьте видеопоток с камеры. Если вывод правильный, рядом с приложением камеры. В противном случае это означает, что вы используете неисправную камеру. Решение – замена неисправной камеры на новую.
2] Обновите драйвер веб-камеры
Обновление драйвера веб-камеры до последней версии может решить проблемы с видеовызовами. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер веб-камеры.
открыть Панель управления и нажмите Диспетчер устройств. В окне диспетчера устройств нажмите и разверните устройства визуализации.
Выберите свою веб-камеру из списка и щелкните правой кнопкой мыши устройство с веб-камерой.
Нажмите Обновить драйвер из выпадающего меню.
Во всплывающем окне мастера обновления выберите вариант Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
Установите, если доступны новые драйверы.
3] Восстановить Скайп
Запустите Скайп. Перейдите в раздел «Помощь и обратная связь».
Проверьте наличие обновлений. Вы будете уведомлены о том, что доступна последняя версия Skype, если таковая имеется.
4] Используйте общие драйверы веб-камеры.
Если вы используете более старую веб-камеру, используйте универсальный видеодрайвер USB для веб-камеры. Выполните следующие действия, чтобы использовать универсальный драйвер устройства для вашей старой веб-камеры.
открыть Панель управления и нажмите Диспетчер устройств. В окне диспетчера устройств нажмите и разверните устройства визуализации.
Выберите свою веб-камеру из списка и щелкните правой кнопкой мыши устройство с веб-камерой. Нажмите Обновить драйвер из выпадающего меню
Во всплывающем окне мастера обновления нажмите Найти драйверы на моем компьютере
Выберите опцию Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере и нажмите Следующий.
не удается удалить устройство bluetooth windows 10
Теперь выберите USB-видеоустройство из списка и нажмите следующий кнопка.
Драйвер устройства будет установлен и после завершения закрывать окно. Перезагрузите систему.
После перезагрузки системы вы сможете совершать видеозвонки по Skype.
5] Настройте параметры видео в Skype.
Большинство проблем с веб-камерой Skype решаются путем настройки параметров видео. Следуйте инструкциям ниже, чтобы настроить веб-камеру в настройках видео.
Запустите Скайп. Переключить на Настройки и нажмите Аудио видео Настройки из меню.
С правой стороны в Выберите веб-камеру выберите правильное устройство веб-камеры из раскрывающегося списка, если Skype использует неправильное видеоустройство в качестве веб-камеры. Теперь вы должны увидеть видеопоток с камеры на странице настроек видео.
Нажмите Сохранять применить изменения.
6] Закройте приложения, которые мешают работе веб-камеры.
Если у вас есть приложения, кроме Skype, которые могут совершать видеозвонки, мы рекомендуем вам закрыть все приложения, потому что, если веб-камера уже используется приложением, это может не позволить веб-камере получить доступ к другому приложению, например Skype. Большинство веб-камер не предназначены для предоставления доступа к видео более чем одному приложению. Чтобы избежать таких проблем, убедитесь, что вы закрыли все другие приложения, которые могут использовать веб-камеру.
7] Отключить и включить веб-камеру в диспетчере устройств
Это быстрый способ решить проблему с веб-камерой при использовании Skype. Чтобы снова включить веб-камеру, выполните следующие действия:
открыть Панель управления и нажмите Диспетчер устройств. В окне диспетчера устройств нажмите и разверните устройства визуализации.
Выберите свою веб-камеру из списка и щелкните правой кнопкой мыши устройство с веб-камерой.
Нажмите Отключить устройство из выпадающего меню.
Теперь, чтобы снова включить устройство, снова щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите Включите устройство вариант из выпадающего меню.
Закройте диспетчер устройств и проверьте, работает ли веб-камера в Skype.
8] Подключите веб-камеру к другому порту USB.
Если вы используете веб-камеры USB или внешнюю веб-камеру, попробуйте повторно подключить веб-камеру к другому порту USB. Этот метод полезен, если есть проблема с USB-портом, и повторное подключение к другому USB-порту может привести к перезагрузке устройства. Это может временно решить проблему с веб-камерой.
Если приведенное выше решение не устраняет проблемы с вашей веб-камерой, вам может потребоваться заменить веб-камеру на новое устройство.
Загрузите инструмент восстановления ПК, чтобы быстро находить и автоматически исправлять ошибки WindowsСвязанное Чтение : Камера ноутбука не работает в Windows 10 .