Если вы видите коды ошибок 30102-11, 30102-13, 30103-11 или 30103-13 при попытке установить Office, это означает, что во время установки что-то пошло не так, и мы хотим помочь вам это исправить. Эти коды ошибок обычно вызваны одной или несколькими из следующих причин: - файлы Office повреждены - Office пытается установить в неподдерживаемое расположение. - На жестком диске недостаточно места - На вашем компьютере установлена антивирусная программа, которая блокирует установку Office. Мы рекомендуем вам попробовать следующие шаги, чтобы устранить проблему: - Перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить Office. - Временно отключите антивирусную программу и попробуйте снова установить Office. - Освободите место на жестком диске и попробуйте снова установить Office. Если вы по-прежнему видите те же коды ошибок после выполнения этих действий, вероятно, ваши файлы Office повреждены. В этом случае вам потребуется удалить Office, а затем переустановить его.
Коды ошибок установки Office 3 0102-11 , 30102-13 , 30103-11 , или 30103-13 обычно возникают, когда системе не хватает места на диске. Хотя мы можем освободить место на диске, ошибка также связана с некоторыми другими проблемами, которые может решить любой, обладающий небольшими техническими знаниями.
30102-11, 30102-13, 30103-11 или 30103-13 ошибки установки Office
Что-то пошло не так, извините, мы столкнулись с проблемой.
1] Освободите место на диске
Из-за нехватки места для хранения практически все может остановиться. Прямо из Центра обновления Windows для открытия файлов. Windows 10 предлагает встроенное решение для освободить место для хранения занят ненужными файлами. При желании вы также можете использовать сторонний очиститель хранилища найти файлы, которые Windows не может найти.
2] Перезагрузите устройство и попробуйте снова установить Office.
Мастер всего решения - перезагрузка. Сделайте это один раз, а затем снова установите Office. Возможно, какая-то служба установки затормозила процесс установки Windows. Вы также можете завершить существующий процесс установщика Windows и попробовать установить Office.
3] Убедитесь, что у вас установлены последние обновления Windows.
показать отключенные устройства
Выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows». Проверьте, ожидается ли установка. Некоторые установки требуют перезагрузки компьютера. Если есть ожидающее обновление, завершите процесс.
4] Запустите средство проверки системных файлов, чтобы восстановить отсутствующие или поврежденные системные файлы.
SFC или средство проверки системных файлов может помочь вам исправить поврежденные файлы, которые могут вызывать зависание установки Office. Как только SFC проверит целостность файла, процесс установки должен возобновиться.
Загрузите инструмент восстановления ПК, чтобы быстро находить и автоматически исправлять ошибки WindowsНадеюсь, что-то здесь поможет вам.
