Установщик Office Click-to-Run и проблема с MSI в Windows 10

Если у вас возникли проблемы с установщиком Office Click-to-Run и MSI в Windows 10, вы не одиноки. Многие пользователи сообщают об одной и той же проблеме, из-за которой они не могут установить или обновить Office. Есть несколько различных обходных путей, которые вы можете попробовать, но, к сожалению, не существует универсального решения. Лучше всего попробовать каждый из приведенных ниже методов, пока не найдете тот, который работает для вас. Одним из возможных обходных путей является отключение технологии «нажми и работай» установщика Office и MSI. Это можно сделать, открыв приложение Office, перейдя в шестеренку «Настройки», а затем выбрав «Отключить установщик Office «нажми и работай» и MSI из списка параметров». Другой обходной путь — попытаться установить Office с помощью автономного установщика. Это можно сделать, перейдя на веб-сайт Office, нажав кнопку «Установить Office», а затем выбрав вариант загрузки автономного установщика. Если ни один из этих обходных путей не работает для вас, к сожалению, вам просто нужно подождать, пока Microsoft выпустит исправление для этой проблемы. А пока вы можете попробовать использовать более старую версию Office или полностью другой офисный пакет.

Вы не можете установить одну и ту же версию продуктов Office, использующую две разные технологии установки, установленные на одном компьютере. В этом посте мы покажем вам, как решить Office MSI и технология «нажми и работай» установщик конфликтует в Windows 10.

Две технологии установки продуктов Office:

twc chromecast

1. Нажмите и вперед — это технология, используемая для установки подписки на Office 365 и большинства версий Office 2013 и более поздних версий.
2. Технология установщика Windows (MSI) — Используется для установки выпусков с корпоративной лицензией более старых версий Office 2016 и более ранних версий, таких как Microsoft Office Professional Plus и Microsoft Office Standard.

Office, установленный с помощью технологии «нажми и работай», и установщик MSI на одном компьютере не поддерживаются.

При попытке установить одну и ту же версию продуктов Office, использующую две разные технологии установки, установленные на одном ПК с Windows 10, вы получите следующую ошибку, если Office обнаружит эту несовместимость:

К сожалению, установщик Office «нажми и работай» столкнулся с проблемой, поскольку эти программы Office на основе установщика Windows установлены на вашем компьютере.

wdf_violation Windows 10

Это также относится к автономным приложениям, таким как Access, Visio, Project, Skype для бизнеса или OneDrive для бизнеса.

Чтобы разрешить этот конфликт, вы можете оставить версию установки MSI Office и не устанавливать версию Office 365 «нажми и работай», которую вы пытались установить. Или сделайте следующее:

• Удалить офис с вашего ПК с Windows 10, чтобы удалить версию Office для установщика Windows.
• Затем повторите попытку установки Office, которую вы выполняли, когда получили сообщение об ошибке.

Точно так же с этой проблемой можно столкнуться и в корпоративной среде.

По данным Microsoft;

мусорная корзина

Клиент приобрел копии Project 2016 и Visio 2016 с корпоративной лицензией с бессрочной лицензией. При миграции предприятия на Office 365 профессиональный плюс (2016) он обнаруживает, что версию Office 365 профессиональный плюс 2016 с технологией «нажми и работай» нельзя установить вместе с версией на основе MSI. Project и Visio 2016. Это не позволяет клиентам обновлять свои версии Project и Visio до 2016.

В соответствии с приведенным выше сценарием — для решения проблемы с настраиваемыми конечными точками на предприятии ИТ-администраторы могут загрузить последнюю версию средства развертывания Office, чтобы загрузить и установить Project 2016 и Visio 2016 Click-to-Run, которые можно активировать с помощью своих корпоративная лицензия ( КМС или МАК ).

Новое средство развертывания Office поддерживает четыре новых идентификатора продукта, которые позволяют ИТ-администраторам загружать и устанавливать стандартные или профессиональные версии Project или Visio.

Это оно! Я надеюсь вы найдете эту информацию полезной.