Приложение «Фильмы» зависает, не работает или не открывается в Windows 10

Если у вас возникли проблемы с работой приложения для просмотра фильмов в Windows 10, не беспокойтесь — вы не одиноки. Многие пользователи сообщают об одной и той же проблеме. Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы все снова заработало. Во-первых, убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения. Если это не поможет, попробуйте перезагрузить компьютер. Если ни одна из этих вещей не работает, следующим шагом будет удаление, а затем переустановка приложения. Это должно решить проблему. Если у вас все еще есть проблемы, вы можете попробовать еще несколько вещей. Например, вы можете попробовать запустить приложение в режиме совместимости. Вы также можете попробовать изменить разрешение экрана или запустить приложение в оконном режиме. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки приложения.

В Кино и ТВ приложение (называется Кино и ТВ в некоторых регионах) приносит новейшие HD-фильмы и телепередачи на ваше устройство с Windows 10. Берите напрокат и покупайте новые блокбастеры и любимую классику или смотрите прошлогодние сериалы. Приложение также обеспечивает мгновенное включение HD и быстрый доступ к вашей коллекции видео. У некоторых пользователей из-за ошибки приложения или неправильных настроек могут возникнуть проблемы с использованием приложения «Кино и ТВ» в Windows 10. В этом посте мы опишем некоторые из возможных решений, которые вы можете попробовать для решения этой проблемы.

Вот несколько вещей, которые вы можете сделать с помощью приложения Microsoft Movies & TV:

• Наслаждайтесь своей коллекцией видео.
• Берите напрокат и покупайте последние фильмы на своем устройстве с Windows 10.
• Смотрите последние телепередачи на следующий день после их выхода в эфир.
• Смотрите сразу в HD.
• При выборе программ используйте оценки покупателей и критиков.
• Просматривайте информацию о покупках и аренде на Xbox 360, Xbox One, устройствах с Windows 10, Windows Phone и в Интернете.
• Найдите то, что вы ищете быстро и легко.
• Получите подробные описания ваших любимых фильмов и сериалов.
• Скрытые субтитры доступны для большинства фильмов и сериалов.

Приложение 'Фильмы' зависает, не работает или не открывается

Если вы столкнулись с Кино и ТВ приложение (называется Кино и ТВ в некоторых регионах) вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

1. Проверьте свои настройки
2. Очистить временную папку
3. Сбросить приложение
4. Сбросить настройки Internet Explorer
5. Восстановить библиотеки по умолчанию

Давайте посмотрим на описание процесса применительно к каждому из перечисленных решений.

1] Проверьте свои настройки

Чтобы проверить правильность настроек времени, даты, языка и региона на вашем компьютере, выполните следующие действия:

• нажмитеКлавиша Windows + IК открытьНастройки .
• Нажмите или нажмите Время и язык .
• Выберите либо Дата и время или Регион и язык и проверьте все настройки.

После этого проверьте, сохраняются ли проблемы с приложением «Кино и ТВ». Если да, перейдите к следующему решению.

wordweb бесплатный словарь

2] Пустая временная папка

К очистить временную папку на своем компьютере выполните следующие действия:

• нажмитеКлавиша Windows + R.
• ВДиалог запускакоробка, тип и т. д.эмп , а затем нажмите клавишу ВВОД.
• Нажмите CTRL + A, чтобы выбрать все файлы и папки.
• Затем нажмите клавишу DELETE на клавиатуре или щелкните их правой кнопкой мыши, а затем коснитесь или щелкните удалить .
• Если вы получили уведомление о том, что некоторые файлы или папки используются, выберите Скучать .

После этого проверьте, сохраняются ли проблемы с приложением «Кино и ТВ». Если да, перейдите к следующему решению.

3] Сбросить приложение

Сбросить это приложение Магазина Windows через Windows 10 через настройки и посмотрите, поможет ли это.

Откройте «Настройки» > «Приложения» > «Приложения и функции». Находить Кино и ТВ приложение или Кино и ТВ приложение, в зависимости от обстоятельств.

Выберите «Дополнительные параметры» и нажмите кнопку «Сброс».

4] Сбросить настройки Internet Explorer

К сбросить настройки интернет эксплорера , сделайте следующее:

• Нажмите «Пуск», введите IE11 и нажмите Enter, чтобы запустить Internet Explorer.
• Щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу окна или нажмите АЛТ + Х .
• Выбирать настройки интернета из меню.
• Нажмите Передовой вкладка
• Нажмите Перезагрузить > Перезагрузить .
• Нажмите Закрывать .

Теперь вы можете выйти из IE и перезагрузить компьютер. При загрузке проверьте, устранены ли проблемы с приложением «Кино и ТВ». Если нет, перейдите к следующему решению.

5] Восстановить библиотеки по умолчанию

Запись :Удаление и повторное создание библиотек не влияет на данные в библиотеках.

К восстановить стандартные библиотеки вашего компьютера , сделайте следующее:

• Нажмите клавишу Windows + E, чтобы открытый проводник .
• На левой панели коснитесь или щелкните Библиотеки .

Если вы не видитеБиблиотекив списке выберите Смотреть в верхней части экрана. НаПанель навигациименю, убедитесь Показать все папки выбрано.

• Щелкните правой кнопкой мыши (или коснитесь и удерживайте) каждую библиотеку («Документы», «Изображения», «Музыка» и «Видео»), а затем коснитесь или щелкните удалить .
• На левой панели щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте)Библиотеки, а затем щелкните Восстановить библиотеки по умолчанию .

Это действие воссоздает библиотеки. Все данные в папках библиотеки теперь снова должны быть доступны через проводник.

Теперь вы можете проверить, устранены ли проблемы с приложением «Кино и ТВ».

Если нет, то можно обратитесь в службу поддержки майкрософт .