Исправьте ошибку Netflix 12001 с помощью этого руководства

Если вы получаете сообщение об ошибке Netflix 12001, это означает, что у вас проблемы с подключением к Интернету. Это может быть вызвано рядом причин, но, к счастью, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы попытаться исправить это. Во-первых, убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно. Если вы используете беспроводное соединение, попробуйте переместить маршрутизатор в другое место или подключиться к другой сети. Если вы используете проводное соединение, попробуйте перезагрузить модем или маршрутизатор. Если ваше интернет-соединение работает нормально, следующим шагом будет очистка файлов cookie и кеша браузера. Часто это может решить проблему, так как файлы cookie вашего браузера могут устареть или быть повреждены. Если очистка файлов cookie и кеша не помогает, следующим шагом будет использование другого браузера. Иногда проблема может быть вызвана расширением или плагином браузера, поэтому переключение на другой браузер часто может решить проблему. Наконец, если ни один из вышеперечисленных шагов не работает, возможно, проблема связана с самим Netflix. В этом случае лучше всего обратиться в службу поддержки Netflix и сообщить им о проблеме.

запретить запуск программ Windows 7

Когда вы решите расслабиться и посмотреть фильм или телешоу на Netflix, последнее, о чем вы хотите беспокоиться, это - Нетфликс сам не работает. Да, есть много причин, которые могут разрушить ваш план, Ошибка 12001 — одна из многих причин, по которым Netflix может пойти не так. Имея это в виду, мы решили перечислить общие исправления для этой конкретной проблемы.

Что такое ошибка Netflix 12001?

Ошибка Netflix 12001 возникает, когда Netflix аварийно завершает работу или аварийно завершает работу. Этот код ошибки обычно указывает на некоторую информацию, хранящуюся на вашем устройстве, которую необходимо обновить. Это влияет только на устройства Android больше, чем на другие потоковые системы, и отображает следующее сообщение:

«К сожалению, нам не удалось связаться со службой Netflix. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Если проблема не устранена, посетите веб-сайт Netflix (12001)».

Каковы причины?

Ошибка Netflix 12001 возникает из-за проблемы с получением данных из памяти устройства. Проблема обычно указывает на то, что важная часть данных повреждена или устарела и требует обновления.

Эта ошибка может возникать без предупреждения, обычно сообщение об ошибке может появляться на экране в любое время, когда работает Netflix. Кроме того, сообщение об ошибке или какое-либо другое диалоговое окно может продолжать появляться, если ошибка не устранена.

Как исправить ошибку Netflix 12001

Чтобы снова запустить Netflix, выполните следующие действия по устранению неполадок.

1] Перезагрузите устройство

Ошибка Netflix 12001 требует простого исправления, требующего от пользователя перезагрузки устройства. Итак, удерживайте кнопку питания на вашем устройстве и выберите « Вина' из вариантов меню подтверждения. После выключения устройства перезагрузите его и попробуйте перезапустить Netflix.

При перезагрузке устройства данные автоматически обновляются, и во многих случаях этот способ срабатывает моментально.

2] Очистить данные приложения

Если перезагрузка не сработала, вам необходимо очистить кеш Android и данные приложения. Этот процесс выведет пользователя из приложения и удалит все загруженные фильмы/шоу. Это быстрый способ обновить данные без переустановки приложения.

3] Проверьте подключение к Интернету

Мы указали, что ошибка Netflix 12001 — это ошибка, связанная с устаревшей/поврежденной информацией, хранящейся на устройстве, тогда почему мы предлагаем решение по устранению неполадок в сети для этой ошибки. Что ж, иногда сбой сети также может вызвать эту ошибку, здесь вам нужно сделать несколько вещей:

• Подключиться к другой точке доступа в Интернет (Wi-Fi/мобильная точка доступа) - иногда слабое интернет-соединение может привести к ошибке 12001, поэтому попробуйте другую сеть и посмотрите, решена ли проблема.
• Сбросьте настройки маршрутизатора - Ваш маршрутизатор иногда может стать жертвой проблем с локальной сетью. Если у вас возникли проблемы с маршрутизатором, попробуйте сбросить его до исходных настроек.
• Свяжитесь с вашим интернет-провайдером (ISP) - если подключение к другой сети и сброс настроек роутера не помогли, немедленно обратитесь к своему провайдеру и обратитесь за помощью.

Тем, кто пытается транслировать OTT-контент на работу, в школу или общедоступный Wi-Fi — иногда администратор сети блокирует такие платформы.

Загрузите инструмент восстановления ПК, чтобы быстро находить и автоматически исправлять ошибки Windows

Если это так, вы не сможете транслировать Netflix в таких сетях.