Если у вас возникли проблемы с тем, что Cortana не слышит вас на вашем ПК или Xbox One, вы можете предпринять несколько действий, чтобы попытаться устранить проблему. Во-первых, убедитесь, что ваш микрофон правильно подключен и расположен так, чтобы Кортана могла вас четко слышать. Затем проверьте настройки конфиденциальности, чтобы убедиться, что у Кортаны есть доступ к вашему микрофону. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, попробуйте сбросить настройки Кортаны. Если у вас по-прежнему возникают проблемы после выполнения всех этих шагов по устранению неполадок, вам может потребоваться обратиться за помощью в службу поддержки Microsoft.
Cortana, интеллектуальный помощник Microsoft, доступен как на ПК, так и на Xbox One. Он предлагает различные голосовые команды, но основные из них вы можете использовать для управления ПК с Windows 10 и Xbox. Поскольку он управляется голосом, для общения вам понадобится гарнитура или Kinect. Часто Кортана не слышит. Проблема может быть связана с неправильно настроенным оборудованием или с тем, что некоторые настройки просто отключили микрофон. Все становится еще сложнее, когда вы используете Kinect. В этом руководстве мы предлагаем различные советы по решению вашей проблемы, когда Кортана вас не слышит на ПК с Xbox One.
профессиональные фоновые изображения для веб-сайтов
Кортана не слышит меня на ПК или Xbox One
Cortana работает по-разному на ПК и Xbox One. Если он полностью перестал вас слышать, давайте устраним неполадки и выясним, что случилось с этими шагами по устранению неполадок.
Кортана не слышит вас на ПК с Windows 10
Убедитесь, что вы правы включена и настроена Кортана . Если да, то проблема скорее всего с микрофоном. Если вы используете внешний микрофон, убедитесь, что он подключен к правильному порту. Затем вы можете ввести настроить микрофон в поле Cortana, затем следуйте инструкциям.
Windows 10 также предлагает настройки конфиденциальности микрофона. Таким образом, проблема возникла сразу после обновления, вы можете проверить настройки конфиденциальности, чтобы разрешить приложениям доступ к вашему микрофону.
Вы также можете выполнить проверку оборудования.
Возможно, у вас нет микрофона. В поле поиска на панели задач введите Управление аудиоустройствами и выберите результат. Идти к Постановка на учет вкладку появившегося окна. Если у вас есть микрофон, вы увидите его в списке.
Вы также можете ознакомиться со следующими ссылками:
Кортана не слышит вас на Xbox One
Кортана доступна не на всех рынках и не на всех языках. Поэтому, если вы позвонили в Cortana до того, как Xbox использовала Kinect или микрофон, это не сработает. Поэтому перейдите в «Настройки»> «Система»> «Настройки Cortana» и посмотрите, получите ли вы предупреждение о языке. Если это так, то вам нужно изменить язык на английский (США), и он должен работать нормально.
403 это ошибка
Здесь вы можете дополнительно проверить, включен ли ваш микрофон, следуя настройкам конфиденциальности Cortana.
Если это не так, нам придется проверить дальше.
Аппаратный сброс Xbox One
Это случилось со мной несколько дней назад. Я не мог использовать групповой чат, потому что микрофон упал, и, конечно же, Кортана по-прежнему не могла меня слышать. Я попытался переустановить, но это не сработало. Поэтому я сделал полный сброс, то есть удерживал кнопку питания Xbox, пока не услышал звуковой сигнал, и Xbox полностью не выключился. Когда я снова включил его, он обнаружил и микрофон, и камеру Kinect†. Это также решило мою проблему с Cortana.
Если вы используете гарнитуру с Cortana
Не у всех есть Kinect, и в большинстве игр он фактически не используется. Поэтому, если вы используете Cortana с гарнитурой, подключенной к Xbox One, вам необходимо выполнить несколько простых проверок.
- Проверьте правильность подключения к гарнитуре. Лучший способ проверить, стоит ли начинать вечеринка в одиночестве и посмотрите, получите ли вы какое-либо предупреждение.
- Иногда случайно активируется кнопка звука. Проверьте это дважды.
- Некоторым геймпадам может потребоваться адаптер стереогарнитуры Xbox One для подключения гарнитуры.
- Ваши наушники подключены к нескольким устройствам? Держите его на связи только с одним.
включить плагины firefox
Последняя проверка — когда у вас одновременно подключены два или более наушников, и вы не уверены, какой из них имеет голосовое управление. «Домашний» контроллер, подключенный к профилю, который вы видите в верхнем левом углу главного экрана, — это голосовой контроллер.
Устранение неполадок со слухом Kinect for Cortana
Если вы используете Kinect с Xbox One, он предлагает возможность использовать громкую связь для много голосовых команд . Часто проблемы очень просты, и если вы уже выполнили описанный выше вариант жесткого сброса, давайте перейдем к остальным.
Сенсор Kinect включен?
Xbox позволяет выключить Kinect, даже если он подключен. Игрокам часто неудобно наблюдать за ними с помощью камеры, поэтому, если она выключена, Кортана не сможет вас услышать.
средство проверки совместимости с Windows 10
- нажмите Xbox кнопку, чтобы открыть руководство > Настройки > Все настройки > Kinect и устройства .
- Выбирать Кинект, и проверьте, включен ли он.
Откалибруйте микрофон Kinect
Если вы помните, когда вы впервые настроили Kinect, он откалибровал свой сенсор, чтобы убедиться, что он вас четко слышит. Возможно, вам придется сделать это снова. Прежде чем сделать это, убедитесь, что в вашей комнате тихо и громкость динамика выше нормы. † Чтобы откалибровать микрофон Kinect, выполните следующие действия.
- нажмите Руководство по Xbox кнопка, чтобы открыть руководство> настройки > Все настройки> Выбирать Kinect и устройства> Выбирать Кинект .
- Выбирать Kinect меня не слышит> На Давай проверим твой звук экран > выбрать Начать проверку звука .
Этот процесс настройки проверит наличие фонового шума, а затем воспроизведет звук с телевизора или динамика домашнего кинотеатра, а затем снова запустит проверку звука. Он помогает сенсору Kinect определять расстояние между динамиками дисплея, а затем † калибрует микрофон.
