Как ИТ-специалист, я сталкивался с этой проблемой несколько раз. BlueStacks не открывается или не запускается на ПК. Есть несколько причин, по которым это может происходить. Во-первых, убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям для BlueStacks. Если ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям, BlueStacks не сможет работать. Во-вторых, проверьте, совместим ли BlueStacks с операционной системой вашего компьютера. BlueStacks совместим только с Windows и Mac. Если вы используете другую операционную систему, BlueStacks не будет работать. В-третьих, убедитесь, что у вас установлена последняя версия BlueStacks. Если у вас нет последней версии, вы можете загрузить ее с веб-сайта BlueStacks. В-четвертых, попробуйте перезагрузить компьютер. Иногда BlueStacks начинает работать после перезагрузки компьютера. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки BlueStacks.
BlueStacks — это программное обеспечение, которое позволяет пользователям устанавливать и запускать приложения Android на своих компьютерах. Установив BlueStacks на свой ПК, вы сможете наслаждаться любимыми играми для Android на большом экране. Если по какой-либо причине, BlueStacks не открывается или не запускается на вашем ПК , решения, представленные в этой статье, обязательно помогут вам устранить проблему.
Основываясь на отзывах затронутых пользователей, BlueStacks отображает следующее сообщение об ошибке при запуске. При нажатии на кнопку OK проигрыватель приложений BlueStacks закрывается.
Не могу запустить BlueStacks. Пожалуйста, отправьте отчет о проблеме.
BlueStacks не открывается или не запускается на ПК
Если BlueStacks не открывается или не запускается на вашем ПК , перезагрузите систему и повторите попытку. Если это не решит проблему, попробуйте другие основные исправления.
- Восстановите файлы образа системы. Поврежденные системные файлы вызывают несколько проблем. Используйте средство проверки системных файлов (SFC) для сканирования и восстановления поврежденных файлов образа системы. Если файлы не могут быть восстановлены, запустите для них инструмент DISM.
- Если вы установили BlueStacks App Player в первый раз и он показывает сообщение об ошибке, возможно, ваша система не соответствует минимальным аппаратным требованиям BlueStacks. Вы можете проверить это на официальном сайте BlueStacks. Если это так с вами, вам следует обновить свое оборудование.
Используйте приведенные ниже решения, чтобы решить эту проблему.
- Обновите или переустановите драйвер видеокарты
- Включите виртуализацию в вашей системе
- Временно отключите антивирус
- Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
- Установите 32-битную версию BlueStacks.
- Удалите BlueStacks с помощью Revo Uninstaller и установите его снова.
1] Обновите или переустановите драйвер видеокарты.
Первое, что вы должны сделать, это обновить драйвер видеокарты. Откройте «Необязательные обновления» в настройках Windows 11/10 и посмотрите, доступно ли обновление для вашего драйвера графического процессора. Если да, установите его. Если обновление там недоступно, может помочь переустановка драйвера графического процессора. Для этого, во-первых, вам необходимо удалить установленный в настоящее время драйвер графического процессора из вашей системы. Следующие шаги помогут вам в этом.
- Посетите веб-сайт производителя и загрузите последнюю версию драйвера видеокарты.
- Откройте диспетчер устройств.
- Расширять Видеоадаптеры узел.
- Удалите драйвер видеокарты. Не волнуйтесь, вы не потеряете свой дисплей.
- Теперь откройте проводник и перейдите в папку, в которую вы загрузили драйвер графического процессора. Запустите этот файл, чтобы установить его.
Если драйвер графического процессора загружен в виде EXE-файла, вы можете легко установить его, дважды щелкнув по нему. Если он загружается в виде файла INF, для его установки необходимо использовать Диспетчер устройств.
установка программы по умолчанию
2] Включите виртуализацию в вашей системе.
BlueStacks в Windows требует аппаратной виртуализации. Если эта функция отключена в вашей системе, вы должны включить ее. Однако для некоторых пользователей отключение аппаратной виртуализации решило проблему. Вы можете проверить, включена или отключена эта функция в вашей системе, выполнив следующие действия:
- Откройте диспетчер задач.
- Выбирать Производительность вкладка
- Посмотрите, включена или отключена виртуализация.
Если в вашей системе включена виртуализация, отключите ее. Если он отключен, включите его. Включение или отключение виртуализации может помочь решить проблему.
3] Временно отключите антивирус
Если вы используете сторонний антивирус, он может помешать работе BlueStacks Player и привести к сбою при загрузке. Вы можете проверить это, временно отключив антивирусное программное обеспечение. После отключения антивируса запустите BlueStacks и проверьте, отображается ли сообщение об ошибке на этот раз или нет. Если да, вам следует исключить файл BlueStacks EXE из своего антивирусного программного обеспечения. Вы можете легко исключить программу из системы безопасности Windows. Чтобы добавить программу в исключения стороннего антивируса, необходимо обратиться к его руководству пользователя или обратиться в его поддержку.
Чтобы найти EXE-файл BlueStacks, выполните следующие действия:
- Перейти на рабочий стол.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок BlueStacks и выберите Расположение открытого файла .
- Проводник откроется автоматически, выделив HD-плеер EXE-файл. Это EXE-файл BlueStacks.
4] Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
Если стороннее загружаемое приложение или служба мешают работе BlueStacks, у вас могут возникнуть проблемы с BlueStacks. Чтобы проверить это, вы должны устранить неполадки в состоянии чистой загрузки. Когда вы запускаете систему после отключения всех сторонних служб и запускаемых приложений, это состояние называется состоянием чистой загрузки, поскольку в этом состоянии активны только службы Windows.
После запуска вашей системы в режиме чистой загрузки запустите BlueStacks и посмотрите, отображается ли такое же сообщение об ошибке. В противном случае проблему вызывает одно из сторонних приложений или служб. Сначала определите, вызвана ли проблема запускаемым приложением. Для этого включите все запускаемые приложения и перезагрузите систему. Теперь запустите BlueStacks. Если вы видите сообщение об ошибке, виновником является одно из запущенных вами приложений. Чтобы определить это, отключите запускаемые приложения одно за другим и перезагрузите компьютер после отключения запускаемого приложения. После перезагрузки компьютера запустите BlueStacks и проверьте, сохраняется ли проблема. Таким образом, вы можете определить проблемное приложение для запуска. Как только вы найдете его, удалите его.
Чтобы найти проблемную стороннюю службу, откройте MSConfig, включите некоторые сторонние службы и перезагрузите компьютер. Теперь проверьте, можете ли вы запустить BlueStacks. Если ошибка не устранена, отключите сторонние службы одну за другой и перезагрузите систему после отключения каждой сторонней службы. После перезагрузки компьютера запустите BlueStacks и проверьте, сохраняется ли проблема. Таким образом, вы можете определить проблемный сторонний сервис. Как только вы найдете его, проверьте, какому стороннему приложению оно принадлежит. Удалите эту программу. Если вы не хотите удалять эту программу, отключите эту службу.
5] Установите 32-битную версию BlueStacks.
Если ошибка повторится, вы можете установить 32-разрядную версию BlueStacks. 32-разрядная версия BlueStacks также работает на компьютерах с 64-разрядной версией Windows. Вот как это сделать.
При установке BlueStacks вместе с BlueStacks автоматически устанавливаются два дополнительных приложения. Этими приложениями являются BlueStacks X и BlueStacks Multi-Instance Manager. Вы должны использовать диспетчер нескольких экземпляров BlueStacks, чтобы загрузить и установить 32-разрядную версию BlueStacks. Следующие шаги помогут вам в этом;
- открыть Многооконный менеджер BlueStacks приложение.
- Нажмите на Пример кнопка. Вы найдете его в нижней левой части.
- Теперь нажмите свежая копия .
- Выбирать Нуга стр. 32 из выпадающего списка. Здесь Nougat — это версия для Android.
- Нажмите «Далее» и выберите «Ядра ЦП».
