Другой компьютер использует сообщение об ошибке принтера

Как ИТ-специалист, я часто вижу сообщение об ошибке «Другой компьютер использует принтер». Эта ошибка может быть вызвана рядом факторов, но наиболее распространенной причиной является то, что принтер используется другим компьютером в сети.

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы исправить эту ошибку. Сначала проверьте, не используется ли принтер на самом деле другим компьютером. Если это так, попробуйте перезапустить принтер. Обычно это снимает блокировку, установленную другим компьютером на принтере.

Если принтер не используется другим компьютером, следующим шагом будет проверка очереди принтера. Иногда задание на печать может застрять в очереди и вызвать эту ошибку. Чтобы очистить очередь принтера, вам потребуется перезапустить службу диспетчера очереди печати.

После перезапуска службы диспетчера очереди печати вы сможете печатать без каких-либо проблем. Если вы по-прежнему видите сообщение об ошибке «Другой компьютер использует принтер», возможно, возникла проблема с драйвером принтера. Попробуйте обновить драйвер принтера и посмотрите, решит ли это проблему.

iastordatasvc

Когда принтер используется несколькими компьютерами, принтер может быть временно заблокирован. Вы узнаете об этом, когда попытаетесь распечатать файл и получите сообщение об ошибке: Другой компьютер использует принтер . Это означает, что предыдущий процесс не снял блокировку. В этом посте мы объясним, как исправить эту ошибку.

Другой компьютер использует принтер

Другой компьютер использует принтер Сообщение об ошибке может появиться, когда несколько компьютеров обращаются к одному и тому же принтеру, или драйвер поврежден, или что-либо еще, что делает принтер недоступным. Вот решения, которые мы предлагаем вам попробовать решить:

1. Hard Power Recycle Printer
2. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
3. Обновите драйвер принтера
4. Удалить все в папке Spool

Одно из решений наверняка поможет вам избавиться от ошибки.

1] Рециркуляция жесткого питания принтера

Иногда принтер просто зависает в одном из предыдущих запросов. Поэтому каждый раз, когда другой компьютер пытается подключиться, он выдает эту ошибку. Один из лучших способов — полностью утилизировать принтер.

Выключите принтер и оставьте его выключенным более чем на минуту или около того. Затем снова включите его и подключитесь к сети или компьютеру. Попробуйте распечатать документ сейчас. Перезапуск питания проверит, что принтер не занят и доступен.

2] Перезапустите службу диспетчера очереди печати.

Служба диспетчера очереди печати поддерживает очередь заданий на печать и обменивается данными с принтером. Если вы отключите эту службу, вы не сможете печатать или видеть свои принтеры.

• Тип services.msc в командной строке и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть диспетчер служб
• Это откроет список всех служб в Windows.
• Используйте клавишу P на клавиатуре, чтобы перейти к службам, названия которых начинаются с буквы P, а затем выполните поиск Служба диспетчера очереди печати .
• Щелкните правой кнопкой мыши службу диспетчера очереди печати и выберите «Перезапустить» в контекстном меню.
• Повторите попытку печати, чтобы убедиться, что сообщение об ошибке исчезло.

Перезапуск очищает все и делает принтер доступным для всех.

Читать : Служба диспетчера очереди печати не работает .

3] Обновите драйвер принтера

Другое решение — обновить драйвер принтера или переустановить его. Он обновит все, включая поврежденный драйвер или зависшую очередь.

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
• Расширять Очереди печати раздел и щелкните правой кнопкой мыши принтер, вызывающий проблему.
• Выберите «Обновить драйвер» в меню и обновить драйвер.

Есть два способа обновить драйвер. Вы можете позволить Windows искать драйвер в Центре обновления Windows — или, если у вас есть скачал новый драйвер с веб-сайта OEM, вы можете использовать его здесь.

4] Удалите все в папке Spool

• Все задания принтера хранятся в C: Windows System32 spool ПРИНТЕРЫ
• Перейдите к папке и откройте ее.
• Удалите все внутри и снова проверьте принтер.

Мы надеемся, что эти советы помогут вам устранить ошибку - Другой компьютер использует принтер .

Читать далее : Как отменить зависшую очередь печати .